PMP第8章：项目质量管理易错习题和知识点汇总

PMP第8章：项目质量管理易错习题和知识点汇总

1.质量审计是以下哪个项目管理过程的工具？

A:规划质量管理

B:控制质量

C:监控项目工作

D:管理质量

答案解析： 质量审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。是管理质量过程的工具之一。正确答案：D

2.抽查了一些数量的产品，检查是不是合格，目的是判断与标准是不是符合，这是采用哪种方法？

A:变量抽样

B:公差

C:控制界限

D:属性抽样

答案解析： 属性抽样表明结果为合格或不合格。属于控制质量过程的工具“统计抽样”中的一种抽样类型。正确答案：D

3.在控制质量过程中发现可交付成果有重大缺陷，会影响可交付成果的交付。修复这个缺陷花费的成本是?

A:预防成本

B:评估成本

C:内部失败成本

D:外部失败成本

答案解析： 根据题干描述是项目中发现的，因可交付成果与相关方需求或期望不一致而导致需要修复所要花费的成本，那么就属于内部失败成本。正确答案：C

4.按质量管理水平有效性排列，最有效的举措是（）

A:让客户发现问题

B:将质量融入产品的规划和设计中