PMP第9、10、13章：项目资源、沟通、相关方管理单元测试易错习题和知识点汇总

PMP第9、10、13章：项目资源、沟通、相关方管理单元测试易错习题和知识点汇总

1.由于组织结构的一个变更，相关方 A 承担一个新职责而从指导委员会辞职。相关方 A 的替代者相关方 B 引发一个有关于项目商业利益的问题。那么项目经理首先应该做什么？（）

A:在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益

B:更新项目管理计划

C:与相关方会面，包括项目发起人

D:更新相关方登记册，并参考相关方管理策略

答案解析： 主要相关方变化，需要重新识别相关方，登记相关方信息的登记册肯定需要更新，也需要根据相关方参与计划重新审核该如何对其进行管理。正确答案：D

2.相关方参与度评估矩阵显示，某相关方当前参与项目的程度低于所需的参与程度。项目经理最好采取以下哪种措施？（）

A:只要他不反对项目，就让他维持目前的参与程度

B:分析原因，并制定沟通和行动方案来消除差距

C:降低该相关方所需参与程度的等级

D:直接要求该相关方更积极地参与项目

答案解析： 应根据每个相关方的当前与期望参与水平的差距，开展必要的沟通，有效引导相关方参与项目。B选项是较为积极的做法。正确答案：B

3.项目经理了解到一份获得批准的新标准将导致范围