会员软件如何选择比较好（上）

为什么会员管理会这么重要？其实对于那些商家来说，会员不仅仅是简单的顾客，更是拥有无限潜力商家的盈利点。一个老会员的一次常规的回头消费，甚至要比好几个新会员的消费额还要高，当然这也不是说新会员就不重要，只有源源不断的新会员加入进来，老会员的队伍才会越来越庞大。商家也才能持续地存活和经营下去。

说了那么多，会员管理软件到底该怎么选择呢？一般可以从以下几个功能来分析。

 

1、会员软件客户信息统计分析

会员信息管理是基本的功能，在传统的收银软件中，收银功能和信息管理功能可以说是最最基础的功能，也是必备的功能。记录详细、精准的会员信息并不是劳而无功，毫无用处；精准有效的数据才能提供科学、有效的指导，帮助商家提升盈利，少走弯路，及时纠正错误的经营方法。

 

2、会员软件提供会员卡和积分功能

会员卡是会员身份的象征，以往基本都会有一个实体的塑料卡，现在人们出门只带一个手机，因此会员卡也基本都是虚拟的信息卡了。会员卡既可以在任何情况下让消费者表明自己的会员身份来获得一些会员福利，还可以进行会员身份确认后积累积分，也算是变相的会员返利，提升会员的重复消费率。

 

3、会员软件提供消息通知和即时沟通功能

有了会员的信息以后，就可以对会员进行分级，分级可以从多个方面进行，主要还是考虑提升营业额的角度。可以按会员的消费能力进行分级，在特殊的节日的时候针对性地对每一级的会员通过会员软件来群发活动通知，每一级的会员都进行一款福利商品的促销活动，有针对性地进行促销推广，相信肯定能取得不错的效果。