登录和注册是所有线上平台都拥有的功能模块,也是用户最早能够接触到的平台功能,不仅业务流程简约,而且模块功能单一,甚至设计的页面也不会超过5个。 但是你一定会发现,就是这么简单的登录和注册,有的网站做的行云流水和如丝般顺滑,有的网站做的沟沟坎坎和雷坑遍布。什么会有这么大的差异?主要在于思路的混乱和不一致。只有掌握了严谨和逻辑的设计思路,不仅简单的登录和注册会给用户留下良好的第一印象,也会让你在其他业务模块的产品设计中行云流水。
1.为什么要做登录和注册
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登录和注册的需求来源部门或许有着五花八门的回答,也许是建立用户体系的需要,也许是收集用户信息的需要,也许是用户运营的需要,很多也许。多不要 紧,但至少我们知道了实现“登录和注册”对于业务有着至关重要的作用,且会对很多业务功能产生重大影响,需要产品经理认真、慎重的进行设计。
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4.将业务嵌入使用场景
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登录和注册的业务流程已经闭环,且已被打包为独立的业务模块,接下里就要做有很强代入感和参与感的产品使用场景分析,然后把登录和注册塞进需要的流程中。首页或登陆页:用户看到平台的第一页,也是最容易联想到的页面。
涉及需要用户身份验证的页面:例如支付、发布内容、查看特殊权限的内容等。
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7.其他
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用户访问热点和行为监控:这个绝对是核弹级别的增值功能,虽然对于用户不可见,但是对于产品经理了解无法见面用户的使用行为是一个必不可少的功能。通过采集用户在页面上的各种行为,产品经理可以获取到用户的浏览习惯,作为优化产品的重要数据支撑。
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第三方登录:登录和注册是任何平台阻碍用户的一座大山,如何能够降低登录和注册的难度,如何能够减少登录和注册的步骤,如何能够提高登录和注册的效率,值得仔细思考。
幸运的是,现在各大流量入口平台逐步开放,纷纷提供了第三方登录的接入,可以帮助用户快速的翻过注册的大山来享用我们提供的服务。
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重置密码或者找回密码:这个功能则是为用户登录时可能存在的遗忘密码提供了一个处理渠道。不要小看这个功能,在严谨的业务流程中留出一个异常处理天窗,不会让用户在使用业务功能时掉入死胡同或者“功能黑洞”。