一个好的产品的历程

在写此文章之前在网上也阅览了大量资料,结合自己在工作中的经历,感觉一个好的产品文档应该是下面这样的。

以下图片部分来自于网络素材

一、如何产生产品概念

虽然见仁见智,但我个人比较喜欢的是由伊飒尔UXD整理提出的获得产品概念的历程

其中用户群体的定义和用户需求的挖掘,之前已经提到过了,我们来简单回顾下。用户群体的定义,主要通过观察自己和用户画像的方式来获得,而用户需求的挖掘可以在通过各种方法获得用户需求后,使用卡诺模型对需求进行量化评估。

再介绍两个分析需求的工具,一个是《精益创业思维》里提到的需求频次四象限:

将刚需和高频分别作为x轴和y轴,建立坐标轴。

第一象限是刚需且高频,理论上有机会成为平台级的入口,但这个领域竞争压力最大。

第二象限是刚需不高频,平常大家遇到的房产中介、婚纱照拍摄等,都属于这个分类,这象限中的需求,需要做好品质,如何获客是个问题。

第三象限是不高频也不刚需,实在是没必要做,除非为爱发电。

第四象限是高频但不刚需,容易出现伪需求,往往是被YY出这个需求很高频,但实际可能相差很远。

另一个分析需求的工具是《俞军产品方法论》中提到的“发现市场获利机会”:

①洞察:利用信息差,你知道了别人不知道的东西,以这种方式诞生的巨头数不胜数。

②试错:无论是否是审慎洞察,只要做出了行为,就是试错。通过试错发现真实需求,也是常见的做法。

③偶然性:很多事情的未来结果取决于无数个体和群体的未来决策,超越了一般个人的认知水平。偶然事件发生,在一个企业的成长过程中,也是屡见不鲜。

生活方式、审美和时尚

产品经理们当然也需要了解目标用户的生活方式、审美和时尚,将其纳入到产品设计和用户体验中,从而更好地满足用户需求。如果产品的设计风格符合用户的生活方式、审美和时尚,用户就会更容易接受和喜欢这款产品。例如,在设计智能手表时,如果产品经理了解到目标用户偏好简约时尚的风格,就可以设计出外形简约时尚、功能实用的手表。

二、概念验证与完善

费了很大劲,产品经理们终于完成了产品概念的梳理,输出了PRD等产品文档后,需要进行产品概念的验证和完善。主要有以下一些方法

①用户调研和反馈

产品经理可以通过用户调研、访谈、问卷调查等方式,获取用户对产品的反馈和意见。通过对用户反馈的整理和分析,产品经理可以发现产品中存在的问题和不足之处,并对产品进行改进和完善。

②原型测试

产品经理可以制作产品原型,将其提供给用户进行测试和试用。通过原型测试,产品经理可以了解用户对产品的实际使用情况,进一步完善产品的功能和用户体验。这种做法在互联网公司比较常见,甚至很多老板会希望直接体验到产品demo。

③团队评审

产品经理还可以组织团队评审,邀请团队成员对产品文档进行评审和讨论。通过团队评审,产品经理可以获得团队成员的意见和建议,进一步完善产品文档和产品概念。我个人比较推荐这种方法,毕竟一个人想,信息茧房难以突破,集合大家的智慧,往往能想出更好的解决方案。

整体的产生产品概念的流程,也就是最科学的现代实验设计的流程,猜想+验证+总结。在猜想过程中,加入行业、市场、竞品的分析,在验证中,结合主客观的反馈,之后不断总结经验,有朝一日必能由试错提升为洞察。

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