使用最新的IT管理工具就像尝试星巴克的最新饮品。下面我们简单的过一下从监控到DevOps编排以及APM最常用的工具。
IT管理工具进入一个全盛时期，这需要感谢云计算、DevOps及移动的到来。基于新的基础设施、软件及开发方法，开发者和IT经理期待每一天都是简单且自动化。但今天市面上数以百计IT管理与DevOps工具，无论开源或商业的，已经让他们无所适从。
据Technavio的统计，到2019年，全球DevOps工具市场将有望达到30亿美金。有许多的应用可供选择，我们编制了一份推荐的清单。其中一些是验证可行的，而另外一些是仍在早期的试用阶段。
微软SCOM（系统中心运维管理）
IT运维管理和IT服务管理
微软SCOM是一款企业遗留基础设施的监控和管理工具，可以综合监控管理微软生态的资产与设备，无论它们装于本地数据中心还是云上。经多年发展，SCOM也可以对基于Unix系统的网络与存储实施监控。
注意：SCOM是一款深度监控工具，它从各种不同的系统中收集数据，并产出海量的数据与警告，这些数据与警告可能会击垮系统管理员和IT经理：-（。
Vistara
IT运维管理与IT服务管理
Vistara是一款综合性监控工具，它可以监控云上云下（本地安装）的各异构厂商资产与设备。功能涵盖了微软与Unix的应用和系统、主要的企业供应商如甲骨文（Oracle），赛门铁克（Symantec）、大的存储与网络技术。与此同时，Vistara还很好的集成了其他监控工具。Vistara的最大特点是记录所有用户的会话，因此可以对系统变更和其他一些事件进行审计。
注意：Vistara是一款强大、多功能的工具，必须恰当设置方能发挥其最大效用。（翻译注：直白点讲就是安装配置复杂，不容易掌握。）
SolarWinds
网络监控
SolarWins是一款分布式网络环境性能监控管理的优秀工具，支持多厂商产品。工具提供了许多有用的指标，包括：性能、容量和停机时间（Downtime）。对需要多地办公的企业特别适用，例如：零售品牌，拥有大量分支机构的全国性或国际性的公司。
注意：SolarWinds不提供服务器与存储的综合监控。
Nimsoft (CA)
http://www.ca.com/us/products/manage-monitor.html?intcmp=headernav
网络监控
Nimsoft是另一款优秀的网络监控工具，但它最适合是在本地安装（内部数据中心）的环境：一些标准化的设备、变更频率低。企业如果频繁增加新技术和设备建议另找其他工具：-）。
注意：一款老工具，对快速多变的IT环境来说并非理想选择。
译注：Nimsoft 2010年被CA 3.5亿美元收购。
ServiceNow
IT服务管理
ServiceNow是一款行业知名的综合服务管理工具，提供服务级别（Service Level）管理、财务管理、事件管理、能力管理、变更与发布管理等等能力。ServiceNow基本涵盖所有的ITIL活动，是服务管理的事实标准。特别适合于向企业转变的小公司。
注意：这个工具特别灵活，可以根据你的组织结构特定要求进行便捷的个性化（客户化）。但需要注意的是，你需要一个全职的管理员来管理和客户化系统。
Chef/Puppet
https://puppet.com/
https://www.chef.io/
DevOps自动化与管理
当它们作为云应用开发与部署的工具时，Chef与Puppet在开发者中几乎成为了一种文化。虽然公司有时会同时用到它们，但两者是存在功能重叠的。Chef是DevOps开通（Porvisioning）、编排与配置管理的理想工具，而且它本身是一个灵活的平台，支持版本和回退。Chef同时提供了指标、信息的实时可视能力。Puppet是DevOps自动化与管理最佳工具：高度标准化、过程（流程）驱动（不容许走捷径），简直是运维人员的福音。
注意：Chef和Puppet首要面向的是开发者而非IT运维，特别要注意的是，开发者可能在管理工具方面花的精力多于代码编写。
Docker
DevOps容器
Docker是DevOps 应用容器化部署 自动化的行业领导工具。它可运用于任意软件项目和基础设施环境，对依赖管理和版本不一致的情况特别有帮助。它不走寻常路，简化了部署复杂度。Docker容器将软件封装在一个可“便携式（可以迁移）”的单元（unit）中，该单元包含运行的所有东西：代码、运行环境、系统工具、系统库等等。
注意：这种方式在安全方面尚未得到验证，一些人认为它还没有达到企业安全的标准。
Apache Mesos/Google Kubernetes
http://mesos.apache.org/
http://kubernetes.io/
DevOps集群
Apache Mesos是DevOps领域最佳的分布式应用集群管理工具。Google Kubernetes则是跨集群自动化部署、伸缩及应用运维的理想工具。集群工具通过有效的负载管理和资源共享提升硬件的使用效率。它们均适用于公有云及私有云环境，跨平台，能够让IT组织在相同的硬件上承载更大的负载。这两个工具都非常新，Mesos发展时间更久一些，也更适合于重管理与伸缩的大规模环境。
注意：对于小规模集群，特别是小于12节点的环境，Mesos就过于复杂了。
New Relic
应用监控
New Relic是一款以实时监控管理著称的工具，它能够实时监控和管理云上、云下及混合云上的各类Web应用和移动应用。作为APM工具，New Relic擅长识别服务器相关的性能问题。它能够跟踪用户页面的真实性能，通过它你可以看到某类用户比其他用户的性能更糟糕。
注意：New Relic不会捕捉100%的交易，而是采用抽样方式。这种方式的好坏完全依赖于你的业务需要，某种程度上说有些僵硬，特别对有大量微服务的环境来说不够灵活。
Graphite/Grafana
http://graphite.wikidot.com/
http://grafana.org/
仪表盘
Graphite与Grafana是两个最主要的图形化与仪表盘Builder，用于做时间序列指标可视化。这两个工具特别适合于分析 来自本地、公有云、私有云及物联网系统的指标及各类型数据。
Grafana最常用在互联网环境下的时间系列指标可视化和应用分析。当然它也可以用在工业传感器、家庭自动化、天气及流程控制等领域。
Graphite在数据与指标可视化方面非常出色。
注意：你需要进行复杂的数据库配置与计算引擎配置，才能收集数据和生成仪表盘。
关于作者/Ravikumar Raghavenderrao
Ravi RRK，NetEnrich服务交付副总裁。主要负责服务交付管理、客户服务及新服务推介。Ravi所带领的团队同时负责保障NetEnrich的质量与规范标准的执行。
Ravi有20多年的IT行业经验，主要的领域是基础设施远程管理、交付及大客户管理。加入NetEnrich之前，Ravi在Wipro Technologies供职20多年，先后从事各个岗位的工作。Ravi拥有奥斯马尼亚大学（机械）工程学士学位和印度科学研究所（机械）工程硕士学位。
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