在线提交,更新和跟踪问题记录
自助查看 和管理一 年之内通 过电话或 网络渠道 提交的所 有服务请 求历史记 录. 更新您的联系方式 您可以自 定义很多 项目,如 首选的产 品/组件 以及使用 先前保存 的搜索条 件等。 直接上传附件 在提交服 务请求时 ,即可上 传多个附 件,以便 IBM 技术支持工程师及时诊断问题。 国际化的语言支持 SR服务 请求界面 提供包括 汉语在内 的13种 语言可供 选择,您 可以用中 文描述并 提交您的 问题。. 授权给IBM 合作伙伴使用 站点技术 支持联系 人(ST C)可以 将授权I BM业务 合作伙伴 提交、更 新和跟踪 问题记录 。
内容详见 如