武汉工商行政管理综合业务系统案例

武汉工商行政管理综合业务系统案例

案例概要         武汉市工商行政管理局是武汉市人民政府主管市场监督管理和行政执法的工作部门，负责贯彻执行中央、省、市等有关工商行政管理工作的法律、法规、规章和方针政策，并结合地方实际研究制定武汉市地方工商行政管理规范性文件，组织、指导、协调全市工商行政管理执法工作。工商行政管理局依法履行对武汉市从事生产经营活动的市场主体的登记注册，实施对商标、广告、合同、公平交易行为的监管，开展消费者权益保护和市场监管等职能工作。 　　武汉市工商行政管理局综合业务系统作为核心应用系统在市局机关、下属15个分局和160多个工商所广泛使用，系统每日约产生1000多笔新的业务流程实例，用于完成工商局企业管理、个体管理、案件管理等各种工商行政许可事项。武汉工商行政管理局信息中心在业务系统新版本的升级工作中，采用了中创软件商用中间件有限公司成熟的业务流程管理产品InforFlow，并于2006年初开始正式使用。系统在2006年第二季度顺利通过了全市企业年检高峰的实战检验，完全能适应业务部门的实际需求。 案例价值       　围绕建设服务型工商，武汉市工商行政管理局综合业务系统以“贴近中心工作，贴近人民群众，贴近经济生活”为途径，以“服务发展武汉，服务诚信武汉，服务和谐武汉“为目的，为建设和谐武汉发挥了重要的促进作用。 　　1. 新业务系统可完成企业登记管理、个体登记管理、商标管理、广告管理、合同管理、案件管理、市场管理等中心工作，可将工商业务信息转化成为可统一管理的IT资产。 　　2. 新业务系统采用了业务流程管理的思想，使用信息化的审批流程代替人工传递审批表单，提高了工作效率。现在对企业名称预先核准审批由法定10天缩短为仅1天即可办结。 　　3. 应用新业务系统后，企业办理变更、年检等审批性手续，可就近到市局或辖区工商分局办理。业务系统在行政大厅提供了信息化的受理窗口，贴近了人民群众，方便了企业单位。 　　4. 新业务系统更重要意义在于调动各区招商引资的积极性，使区属经济得到快速发展。