ISTQB AL-TM连载系列17：清楚地报告而非解决缺陷

最新推荐文章于 2024-09-20 09:00:38 发布
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分类专栏： Tester个人能力成长专栏 文章标签： 测试 工作 网络 产品
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本文链接：https://blog.csdn.net/Wenqiang_Zheng/article/details/7680691
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本文探讨了ISTQB高级测试管理模块中关于如何清晰、准确地报告软件缺陷的重要性，旨在提高测试工作的效率和效果，确保产品质量。
摘要由CSDN通过智能技术生成
缺陷报告是测试过程中最重要的输出之一，编写良好的缺陷报告也是提高软件质量的重要保障。清楚的缺陷报告对测试团队而言具有重要的意义：
  1. 可以减少被开发人员拒绝从而打回来的缺陷数量。
  2. 加快缺陷修复的速度。
  3. 增加测试人员测试能力的可信度。
  4. 加强开发人员和测试人员之间的团队合作。
  5. 更加高效地提高软件质量。
因此，测试人员在提交缺陷报告的时候，应该从不同的方面保证缺陷报告的质量，一个好的缺陷报告应该具有下列特征：
  1. 精简的：缺陷的描述应该是清晰而简要的。在缺陷报告中要剔除不必要的无关的信息。在缺陷报告中包含所有缺陷相关的信息，并且确实是相关的
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ISTQB测试人员认证 初级（基础级）大纲
weixin_34143774的博客
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ISTQB测试人员认证 初级（基础级）大纲  ---中文修订版本1（2015年5月6日） 2015-06-22 大纲pdf下载  ISTQB资料中心 在课程大纲中，每个章节都会提供相应的认知水平要求：  K1：牢记  K2：理解  K3：应用  K4：分析 1. 软件测试基础（K2）（155分钟）  1.1. 为什么需要测试（K2）（20分钟）    1.1.1....
ISTQB AL-TM认证中文参考书：《软件测试管理》连载系列
郑文强的专栏
01-19 3923
ISTQB AL-TM认证中文参考书：《软件测试管理》连载系列 ISTQB作为一个专业的提供软件测试认证的机构，得到了全球软件测试人员的认可。目前中国有越来越多的人已经获得ISTQB FL初级模块的认证。由于测试职业发展和前途的考虑，相信也会有越来越多的人希望通过ISTQB AL-TM高级测试经理的认证。 本连载的所有文章都摘自《软件测试管理》一书，我将以每个星期1-2篇的速度更新上来，欢迎大
ISTQB AL-TM连载系列14：处理缺陷的严重程度与优先级
郑文强的专栏
06-16 1694
正确处理和区分缺陷的严重程度和优先级是所有的软件开发和测试相关人员的重要职责，需要正确理解缺陷严重程度和优先级的含义。 将比较轻微的缺陷设置成高严重程度和高优先级的缺陷，夸大缺陷的严重程度，将影响软件质量的正确评估，耗费开发人员辨别和处理缺陷的时间；而将严重的缺陷报告成低严重程度和优先级的缺陷，这样会掩盖许多严重的缺陷。 如果在项目或者软件发布前，发现还有很多由于不正确分配优先级造成的严重缺陷
ISTQB AL-TM连载系列13：搭建有效的缺陷管理过程
郑文强的专栏
06-14 1414
缺陷是测试过程中的重要输出和工作产品。缺陷的生命周期是一系列的活动和状态所组成的。了解缺陷状态、严重程度和优先级，以及缺陷的角色是进行缺陷管理的前提条件。 图1  缺陷状态转换图 图1是某项目的缺陷生命周期中的缺陷状态转换图。下面分别从角色和状态两个方面阐述该项目使用的缺陷生命周期。 （1）相关角色 测试人员：主要是指发现和报告缺陷的测试人员。通常情况下，测试人员需要对该缺陷后
ISTQB AL-TM连载系列03：测试环境的有效管理
郑文强的专栏
02-18 1705
测试环境对于测试执行至关重要，因此，需要预留足够的时间和工作量进行测试环境的计划和管理。尽管在测试环境上可能存在一些管理混乱和冲突，测试经理仍然可以在某些方面进行改进，使得测试环境能够更加符合测试要求，提高测试效率，进而提高测试质量。测试环境管理可以从下面的几个方面来进行改进，从而降低测试环境给测试带来的风险。 （1）熟悉用户使用环境 在高级别的测试执行中（例如：系统测试和验收测试），要求测试
ISTQB AL-TM连载系列16：如何处理难以重现的缺陷
郑文强的专栏
06-16 1448
在测试执行过程中，经常会碰到一些不可重现或者很难重现的缺陷，特别是在进行系统的非功能性测试的时候，例如：稳定性测试、压力测试、满配置测试、兼容性测试等。在非功能性测试过程中发现的缺陷往往是严重程度比较高的，例如：系统不稳定、系统在不可预测的时候重启等。假如软件产品交付给用户之后，在用户现场或者系统运行过程中出现由于这样的缺陷而导致的失效，那么将会大大影响用户对产品的信心。 虽然有的组织和项目
ISTQB AL-TM连载系列18：测试与开发的有效缺陷沟通
郑文强的专栏
06-20 1895
有效地沟通可以在缺陷管理中避免项目利益相关者之间的相互指责，支持收集和解释目标信息。缺陷报告的准确性、合理的分类和客观的表述有助于改善缺陷报告提交人员和缺陷修复人员之间的关系。测试人员应考虑到缺陷的重要性，并提供可用的客观信息。 缺陷评审会议应致力于进行适当的缺陷优先级和严重程度的判定。缺陷的跟踪工具可以促进成员之间的沟通，缺陷评审会议并不能代替缺陷跟踪工具。有效的沟通和良好的工具支持有助于
ISTQB AL-TM连载系列15：测试与开发在缺陷认定上的冲突
郑文强的专栏
06-16 1336
测试人员提交缺陷报告后，经常会出现测试人员认为这是软件系统的一个缺陷，而开发人员认为这是正常的系统功能。到底是缺陷还是正常功能？这是测试人员和开发人员在缺陷问题上经常出现的分歧。 测试人员对测试对象进行测试的时候要使用正确的测试依据（例如：需求规格说明）。软件开发过程中，主要涉及的项目技术人员包括系统人员、开发人员和测试人员。他们之间的角色和职责定义有助于解决缺陷认定的问题。 图1是系
ISTQB AL-TM连载系列05：测试出口准则评估与应对
郑文强的专栏
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测试出口准则的评估是检验测试对象是否符合预先定义的一组测试目标和出口准则的活动。测试出口准则的评估可能产生下列结果：测试结果满足所有的出口准则，测试活动可以正常结束；可能会要求执行一些附加测试用例；或者测试出口准则要求过高，需要对测试出口准则进行修改。当进行测试出口准则评估的时候，测试人员必须决定当前测试状态是否完全满足测试计划中的测试出口准则，例如：测试对象有80%的语句被执行到，可以作为测试出
DevOps在提升软件质量方面的作用
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大模型大数据攻城狮的专栏
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B. osu!mania
qq_73454087的博客
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B. osu!mania time limit per test 1 second memory limit per test 256 megabytes You are playing your favorite rhythm game, osu!mania. The layout of your beatmap consists ofnnrows and44columns. Because notes at the bottom are closer, you will process
Python+Pytest框架,“conftest.py文件编写如何获取token和获取日志“？
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保护小周ღ的博客
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今天给大家带来的是首先了解, 什么是软件的生命周期, 测试的生命周期, 常见的开发模型: 瀑布, 螺旋, 增量, 迭代, 敏捷. 常用的测试模型, V 模型, W 模型. 从他们的特点、缺点、使用场景出发适用于编程初学者，感兴趣的朋友们可以订阅，查看其它 “软件测试内容”。
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如何使用自动化测试工具来提高API测试的效率？
2401_87195067的博客
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在软件开发生命周期中，API测试是确保应用程序质量和性能的关键环节。随着API的复杂性增加，手动测试已无法满足快速迭代和高质量交付的需求。自动化测试工具的出现，为API测试带来了革命性的改变。本文将探讨如何利用自动化测试工具提高API测试的效率。
如何用Appium实现移动端UI自动化测试？
zhangsiyuan1998的博客
09-14 1328
要实现App的自动化测试，实现Appium工具的入门：1-首先在windows下安装jdk，Android-sdk环境2-安装appium桌面工具3-安装模拟器（比如雷电模拟器），或者使用真机4-安装python的依赖包（Appium-Python-Client）5-启动appium服务器，启动模拟器，然后在pycharm中运行demo脚本，即可看到运行效果接下来可以学习下常用的appium的api、学习如何进行元素定位、然后再学习PO模式的封装，即可完成appium工具的入门和使用。
白盒测试与黑盒测试
yang_xs的博客（只讲干货）
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特性白盒测试黑盒测试测试视角了解软件内部结构，关注代码细节不了解内部结构，只关注功能和界面测试内容测试代码逻辑、路径、数据流测试软件功能、性能、用户界面测试方法语句覆盖、分支覆盖、路径覆盖等价类划分、边界值分析、错误推测优点发现代码中的隐藏错误，提高代码质量贴近用户操作，发现功能缺陷缺点测试范围有限，难以发现外部接口问题无法发现内部逻辑错误，需大量测试用例白盒测试和黑盒测试通常结合使用白盒测试侧重于代码的正确性黑盒测试则模拟用户操作，验证软件的功能性。+++
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