无法信任的社会是可怕的

 

在一个没有公信力的社会里，所有的事件就会呈现出永无解决可能的灰色结局。不论是奶粉事件，还是不断进行的上访活动，都是这种没有公信力的结果。

　　2月27日《南都周刊》有一篇报道：《挑战多美滋，一场失衡的较量》。“多美滋”奶粉导致婴儿结石的事件到现在还远说不上尘埃落定，虽然就如同“蒙牛”的事件一样，在某种似乎是不可控的力量中被控制了，可是怀疑与问题依然存在，最终的结果依然如同在云雾中。

　　最终的结果到底是什么，以及是否能有一个最终的结果，老实说，是比较值得怀疑的。虽然企业与相关机构已经在各种场合与媒体上撇清了自己，但并未得到人 们的信任。从某种意义上说，对于企业的不信任是很正常的。即使在具有强烈商业道德氛围的国家里，企业的最大功能依然是创造利润以回馈股东，在这个前提下， 不被完全信任是应该的。

　　而另外一种不信任，是直接指向某些机构的公信力。在“三鹿”事件的初期，相关机构的文过饰非以及蒙牛事件中调查的仓促与不彻底，已经完全摧垮了在公众心中的形象。
 

　　在一个没有公信力的社会里，所有的事件就会呈现出永无解决可能的灰色结局。不论是奶粉事件，还是不断进行的上访活动，都是这种没有公信力的 结果。靠着强制或者掩饰，或许能够安宁于一时，但其付出的隐性成本之高是很难想象的。“多美滋”的销量，估计能证明这个说法。       （北京 · 五岳散人）