聋健交流小技巧

原创 2004年08月14日 10:16:00

 

="TOP"> ——一位聋人大学生一直生活在听健人世界里廿年的亲身体验谈(下)

  作为聋人,和健全人交流是很不容易的。正如前面所述,一方面,自己必须要有良好的口语基础、看话能力和心理素质;另一方面,健全人也必须了解如何与聋人交流,以适应他们的需要。而当今社会是互助合作的社会,人际交往也就显得越来越重要。如果聋人因为听障,造成接触面较为狭窄,那么他在社会上想干什么事情,就会显得寸步难行。所以,如何尽快地和健全人建立友好联系,广交健全人朋友,也是聋人如何适应当今的主流社会的一个重要方面。在这里,我想根据自己十多年来和健全人交往的经验,总结出一些聋健交流的小技巧,即如何更快更好地和健全人交往。

  l)开门见山,多次提醒。因为绝大多数正常人不知道应该如何和聋人说话,所以聋人要根据自身的实际情况,在每认识一个新的朋友时,都要立刻告诉他,用什么样的方式说话最适合自己,然后在说话过程中,不断提醒正常人,别忘了用这种方式说话,保持交流的顺利进行。这样,也能给那些和聋人说话时不知所措的正常人吃一颗定心丸。

  比如,我曾经有一段时间几乎大大都要面对几个新面孔。为了能更快地和他们在交流时不发生磨擦。我一开始就非常客气地告诉对方:“你好,我虽然耳聋,但是我可以看懂你说话。你只要说话慢一点,声音大一点就行。”绝大多数正常人都会欣然接受我的小小要求。有时,他们会无意中忘了我提出的要求,说话又恢复了原来的习惯。这时,我就会笑咪咪地提醒他:“请您说话再慢一点好吗?”对方就会醒悟过来,表示歉意。经过多次提醒,对方就不知不觉习惯了我所要求的说话方式。至此,我们之间的交流也就进入良好的状况了。

  如果没有很好地说明自己交流的特殊需要,则可能在初次交流时,因为不顺利而给双方一种挫败感,为以后的深入交流设了一道屏障,这对聋人来说是非常可惜的。

  2)善于打岔,请求重复。聋健交往时,当对方正在状态之中,滔滔不绝、口若悬河时,你只要其中某一段内容听不懂时,就可能造成对整个下文的不理解。这是聋人经常遇到的情况。每逢这时,是打断别人说话的好呢?还是不去打搅人家的好呢?确实是很难下结论的。因为这要根据对方是什么样的一个人、说的话是什么内容和当时是什么样的场合等多种因素而定的。

  如果对方很乐意为你重复刚才的话,你就应该主动去打断他说话,否则人家会很扫兴,认为你不信任他,对他的话题不感兴趣;反之,最好不要打断对方的话。当对方说的话题是很重要的,对你很有用的的,你就应该立刻打断他,请他再说一遍你没听懂的,以免错过吸收新知识的大好机会;当话题无关紧要时,你如果打岔得太多,别人也会嫌烦。在正式场合下,是不能随便打断别人说话的;反之,在很随便的场合下,打断对方的话是完全可以的。

  总之,要知道,聋人正因为听不见,才最有权利去打岔。一般正常人都不会生气,反而认为这是很正常的事。当然,在打岔的时候,也要讲点技巧。比如,“停停!你再说一遍!”和“请等一下,我没听懂,麻烦再说一遍好吗?”两句话,同样是打岔,但效果却是截然不同。在掌握了打岔的技巧后,和健全人说话就更加容易了。
  3)看书积累,勤于表达。聋人因为听障,在表达能力上显然不如常人。正常人一般都是通过不断地听周围人们说话,而无意中丰富自己的词汇量,提高自己的语言表达能力。而聋人就无法像正常人那样容易提高自己的语言表达能力了。

  我就曾经有这么一种感觉,在日常交流时我的口语表达没有什么大问题,但是每当自己想表达自己心中的一些思想、感觉时,往往表达得不够到位,没能把自己想说的意思说透。说明白。也许这就是自己的思想达到一定水平时,而同样的口语表达水平却相对滞后。后来在看哲学思想方面的书时,不断积累,口语表达才跟了上来。

  所以,我认为。聋人应该多看书,弥补自己听力上的不足,从而丰富自己的词汇量,在思想上也能达一个较深的高度,就不会出现想说而又说不出来的感觉了。这样也利于正常人能够听到自己的心里话,更深地了解自己,也许聋人的口语表达会因此而倾向于书面化,但这对日常交流不会有什么大碍。

  4)走出自闭,广泛交流。经常看到这样一幕,聋孩子对自己父母说的话基本上都能看懂,而外人说话却很难看懂。这是因为他和父母接触得多,熟悉父母的口型和说话习惯,而其他人的口型和说话习惯对聋人来说,就比较陌生。这样就阻碍了聋人扩大自己的社交面,接触的总是这么几个熟人。

  我过去也是如此,只能听懂少数人说的话,并且依赖他们帮我做翻译,结果一直无法和大多数人都能顺利交流。后来我走遍全国,接触了许多人,知道了各个地方的人的口音。口型、说话习惯甚至一些方言。之后,我就发现我已能和大多数人交流、沟通了,而且基本上没有什么问题。过去熟悉一个人的口音要好几个月,才能在交流上畅通无阻,而现在只需一个星期甚至2、3天就够了,这就是说,我对一个新面孔的口音的适应时间缩短了许多。

  从这段经历中,我领悟出,聋人要走出“闭关自守”的局面,不要依赖少数熟悉和要好的人帮忙翻译,敢于和不熟悉的人交流,不断地熟悉每个人的口型和说话习惯。当能够交流的人越多,每个人不同的口型和说话习惯就固定在自己的脑中,形成一个语言习惯体系。以后再遇到新的陌生人时,他的说活习惯总有接近自己过去认识的人的说话习惯,久而久之,聋人就比较容易尽快地熟悉对方的口型,达到交流自如的目的。

  5)重复无效,即用笔纸。聋人的看话能力再棒,总会遇到实在看不懂的时候。这时,聋人不要非得看懂才罢休,这样对双方都会很累,做任何事情不要太僵化,固守一个方式。

  我认为,当没有看懂某句话,重复4、5遍仍不管用时,就应该拿出笔和纸让说话者写给自己看了。写完字后,再把刚才的声音和口型和写的字联系到一起,并记住。以后再遇到一样的话时,就容易看懂了。 所以,聋人应该随时准备好笔和纸,万一实在听不懂了,就可以拿出笔和纸请对方写下来给自己看了,省时又省力,便于交流的顺利进行。

  以上说了这么多,绝大部分都是我的亲身经历和感受所得,写出来与其他聋人分享,总的目的则是希望有更多聋人能够适应主流社会、成为主流社会真正的一分子。同时也让更多的听健人了解聋人,促进相互了解。
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