SEDM与苏宁易购协商EDM营销系统二期升级方案

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SEDM与苏宁易购商榷EDM营销系统二期升级方案

双方合作的背景与价值
   在互联网时代的今天，随着人们消费习惯的改变及物流体系的健全与便捷急速的推进了电子商务的发展及网络购物的消费方式的变革，传统的连锁零售商可谓遇到了以淘宝、京东商城为代表电子商务模式的新生力量的挑战，相比超市、百货、家电连锁业受到更明显的冲击，甚至出现了顾客在苏宁门店卖场看货，在京东下单的新购物现象。为此，苏宁既承担了昂贵的体验成本，又丧失了不少客户，给企业带来的巨大的损失。
   苏宁电器（易购）作为中国最优秀的连锁巨头准确把握时代的脉搏，速速反应调整战略方向，从贵公司的发布的整体战略发展规则中看到，电子商务平台苏宁易购发展将成为公司整体发展的重点。上海锐至作为一家创新型技术服务公司，我们非常荣幸能够作为电子邮件技术服务商参与到贵公司的整体战略规划中来，为贵公司的电子商务大发展提供电子邮件营销整体支持。当然在深感荣幸之时，我们更深感责任重大，自2009年我们双方就“苏宁电子邮件营销系统”技术开发建立合作以来，就针对该系统的需求分析、研发、部署、维护等工作双方工作人员做了大量的沟通及协同工作，付出了巨大的艰辛和汗水。在此我对贵公司该项目的工作人员表示感谢，非常感谢你们对我们锐至工作的支持与协助。在双方合作的近两年的时间里，通过双方的共同努力，我们也欣喜的看到了“苏宁SEDM电子邮件营销系统”为苏宁易购的营销推广带来的巨大收益和效果，从而也证明了该套系统所有具备的价值和能力。

升级方案的目的与意义
  但是随着苏宁电器的业务迅速发展，电子邮件的发送量越来越大，电子邮件发送的应用也越来越多，从而我们的技术服务和系统支持带来了巨大的挑战和压力，通过我们的应用我们可以清楚的认识到电子邮件营销是一向综合系统的工作，企业电子邮件营销的成功不仅仅取决于电子邮件投递系统的水平，更重要的是在于电子邮件营销的整体规划和发送行为的规范和友好性。由于双方的之前的合作仅仅局限于技术层面，虽然在技术的应用层面锐至已经实现了贵公司需要的系统应用功能及相应的接口需求，但是在邮件营销的整体规划和电子邮件营销策略上双方没有进入更深的合作导致目前系统出现一些问题和瓶颈，从而也制约贵着公司整体战略发展和应用需求。
借此机机会我希望能够深刻的分析贵公司电子营销系统应用所出现的问题、影响邮件发送的因素有哪些、面对的这些问题我们该如何解决 及贵公司需要怎么样的投入来满足电子邮件未来的需要。以此方案为契机我们双方共同协商面对快速发展中技术服务所有带来的新问题、新需求，愿上海锐至为苏宁的电子商务发展带来更好、更优、更全的服务，从而快速、稳健、高效的推进贵公司的整体电子商务战略规划。

升级方案：从系统层面的结构优化与改进

 

A )  改变整个系统的架构方式
从前期的技术实施上，我们是用一台投递引擎两台服务器互备的方式，从未来苏宁的发送量需求来分析，从系统的架构上需要从单独投递引擎的部署到服务器集群部署的方式升级。
B ) 优化数据库结构和类型
 前期的MYSQL 数据库，已经给系统的操作带来巨大的影响及存储空间的限制，在一定程度上制约了业务的发展，后期的数据应用我们应该从MYSQL 版本向oracle等大型数据库升级。
C ） 提升接口应用功能和邮件发送流程
   目前的邮件主要是通过人工的方式进行广告营销的发送，真正的邮件营销的价值在于系统自动的根据用户的需求和行为的触发，自动的向用户进行投递。