通过测试可以确定问题的原因是在服务器上运行了带参数"-c"的compact命令。而且未读被修改为已读的邮件还有一个特点:下班关闭邮箱后收到的邮件。
在查阅资料后获得下面线索:
1、compact带参数"-c"是样式压缩,压缩过程会建立一个新的数据库。
2、未读标记以一个列表的形式保存在数据库里,在用户打开数据库的时候读入服务器内存,并下载到用户本地客户端。
3、新收到的邮件在用户未打开邮箱的情况下是没有列入未读列表里的。
从上面几点来看,带参数"-c"的压缩命令可能使新收到的邮件属性发生改变,变成了"不是新收到的邮件",那么在用户打开邮箱时,就不会把这些邮件写入未读列表里,从而导致上述问题。