工作流学习（一）——初始工作流

   引言

   之前在师哥师姐们讲课的过程中听说过这个东西，但是当初自己还很稚嫩所以就没有过多的研究，只是在IT界

有这么个名词，仅此而已。但是最近不管是老师讲课中还是师哥们技术交流的时候，频繁的接触到这个东西，既然这

个东西频繁的接触到，所以我们就需要好好的学习一下了，先不说我们能研究的多么的深刻，但是至少我们应该知道

在项目中运用了工作流有什么好处，或者说能给我们带来什么？这样当我们遇到问题的时候，我们思路会更加的宽阔

一些，那么下面我就分享一下我对工作流的认识。

   什么是工作流？

   工作流（Workflow），指“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”。是对工作流程及其各操作

步骤之间业务规则的抽象、概括描述。在计算机中，工作流属于计算机支持的协同工作（CSCW）的一部分。后者是普

遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。

   工作流主要解决的主要问题是：为了实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传

递文档、信息或者任务。

   例如我们在请假的时候，需要根据天数的长短来决定到底谁谁有权利来同意这个申请或者驳回这个申请，这样

我们就需要预先规定一个规则，比如说，在3天以下找组长，3天以上一周以下找项目经理，一周以上找总经理。这时

候我们就会制作一个流程，请假信息就会自动的按照这个流程来一级一级的流动知道结束。

   工作流的的具体应用

    1.关键业务流程：订单、报价处理、采购处理、合同审核、客户电话处理、供应链管理等 


    2.行政管理类:出差申请、加班申请、请假申请、用车申请、各种办公用品申请、购买申请、日报周报等凡是

原来手工流转处理的行政表单。 


    3.人事管理类：员工培训安排、绩效考评、职位变动处理、员工档案信息管理等。 


    4.财务相关类：付款请求、应收款处理、日常报销处理、出差报销、预算和计划申请等。 


    5.客户服务类：客户信息管理、客户投诉、请求处理、售后服务管理等管理等。 


    6.特殊服务类：ISO系列对应流程、质量管理对应流程、产品数据信息管理、贸易公司报关处理、物流公司货

物跟踪处理等各种通过表单逐步手工流转完成的任务均可应用工作流软件自动规范地实施。 

   工作流的分类

     

    工作流的特点

    1、图形化、可视化设计流程图

    2、支持各种复杂的流程

    3、组织结构级处理着指定功能

    4、B/S结构，纯浏览器应用

   工作流的好处

    1，要处理的事项已自动传递到个人电脑上  

    2，不再需要对员工进行流程的培训，平滑实现流程变更 

    3，员工只需将精力集中在处理自己关心的数据上 

    4，随时得到历史数据  

    5，随时生成处理效率报表  

    6，达到无纸化办公的目标  

    7，完全支持移动办公，使作业同步化  

 

   小结

   学习一个新东西之前总是先查阅一些资料，然后在宏观上面来认识这个东西，然后会针对性的看一些资料或者

是在网上看一些大牛们总结出来的经验写出的博客，然后自己就思考这个东西为什么会出现？我们为什么要使用这个

东西，使用了会给我们系统带来什么样的好处等！首先我们弄清楚这几个问题以后才能很好的研究这个东西，然后就

自己动手敲几个Demo，然后在系统中开始实战，然后在深刻的研究，所以在下一篇博客会介绍怎样创建工作流Demo。