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原创 关于“网站下订单”的疑惑
前几天大家在讨论“网站下订单”的问题,当时我自己也在思考。当目前主要业务通过电话接收订单,而且一部份客户也拥有能经常上网的条件。我觉得如果能推广“网站下订单”(当然这要看客户的接受度),对于减少客服部门的电话流量,减少呼叫中心的运维成本应该有一些效果。我们暂时不讨论通过虚拟技术或者VPN把业务系统发布出去这种方案,先讨论纯网站形式。但这里面我自己有几个问题想不明白。希望有经验的人可以指点一
2009-12-24 16:08:00 662
原创 关于二次开发
一: 二次开发的目的:1.为了省成本.如果有比较多的修改需要,特别是报表,如果每次都让供应商处理.这个费用不低2.为了提高灵活性.不用处处受制,要等供应商的反应.二: 二次开发的前提:1.系统本身的架构不错,一些基础的,核心的功能都比较完善2.可以提供二次开发的接口或者完全开放数据库三:二次开发的条件:1.有一定的技术人员(觉得1-3人是一个合理的.当然特别大的公司例外) 不知关于
2009-12-16 13:05:00 775
空空如也
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