outlook 2003配置连接exchange server 2010报错——无法完成此操作。 与 Microsoft Exchange Server 的连接不可用。 Outlook 必须联机或连接才可完成该操作

错误描述：

使用outlook 2003做客户端连接exchange server 2010时提示错误：“无法完成此操作。 与 Microsoft Exchange Server 的连接不可用。 Outlook 必须联机或连接才可完成该操作。”如下图：
使用web方式访问正常，对outlook配置为pop3方式访问也正常，该账户在装outlook 2007的机器上也使用正常。

解决办法：

问题是在于Outlook 2003 不使用 RPC 加密，Outlook 2007 和2010版本的客户端会自动与 RPC 客户端存取的变更兼容，因为它们预设支持 RPC 加密，所以使用Outlook 2003就必须设定加密。设置方法如下：

在outlook上配置Exchange Server 设置时，点击“其他设置”，在“安全性”选项卡中选中“在 Microsoft Office Outlook 和Microsoft Exchange Server 之间加密数据（N）”前的复选框。