杂项技术日志

第一、OCX

 

1.对象类别扩充组件

2.举例：编程工具中工具条上的小按钮

3.功能：滚动条移动；视窗恢复尺寸。

4.安装方式(即在xp中注册方式)：将文件复制到相应目录 - 开始  - 运行 - regsor32 c:\xxxx.ocx

注：c:\为目录；xxxx为控件名。

 

第二、MVBCTI  OCX控件

1.实现接口：CTI  、IVR SERVER 、 FAX CLient   、 DB Client

2.功能：

（1）IVR： 基于MVB2000的IVR和拨号计划

（2）CTI： 弹屏、点击拨号、监听、强插、会议、质检、上线、下线、示忙、拆线、转接；控制和监视MVB2000

（3）FAX： 发送、群发、查看、删除、管理传真

（4）DB： 查询话单和各种状态数据、更新数据库数据

 

第三、FAX2000

（网络传真系统。基于B/S架构）

功能：参数管理、传真管理、信息群发、资料管理、日志管理。

 

第四、OM呼叫中心

要有OM硬件设备、外线电话同步