一般可以直接唤起qq聊天窗口(一些未加好友得 可能要先添加)
<span><a href="tencent://Message/?Uin=QQ号&websiteName=local.edu.com:8888=&Menu=yes" class="btn btn-qq"><img border="0" src="http://pub.idqqimg.com/wpa/images/counseling_style_53.png" alt="hello xym!!" title="hello xym!!"/></a></span>
企业一般用得是企点客服
https://shang.qq.com/v3/widget.html
不过收费有点贵 一个工号 要个1~3千 5个客服得话 你懂得,还是第一种比较方便