电子商务网站 Android 客户端

电商APP安卓客户端体验

因为一个作业，然后就试用体验了京东、淘宝、1号店、及当当的客户端，因为木有安卓机的原因，所以只能是借别人的手机玩玩，然后得出了以下体验。发上来跟大家分享下。

京东商城Android客户端

运营侧重点：3C产品及百货类

亮点：

1.提供条码购、语音购、和拍照购多种购物功能，比较智能。

缺点：

1. 京东商城APP首页显得有点乱，虽然提供了快捷通道，但是设置的不清晰同样给用户造成了一定的困扰，布局的不够合理性使得小分辨率下的移动设备在理解上要花一定的功夫。

2. 在团购，抢购，特价专区这些首页拜访的促销信息，其他几个促销都有商品列表展出，团购却没有，让人费解，单凭箭头的暗示来展示跳转或是折叠区域，用户学习门槛较高，而且，从页面设计的角度来看也不是很美观。

3. 首页的底部设有京东快报，如果是打折信息的话可以直接放上优惠促销专栏，然而京东快报还兼备了资讯功能。既然是一个购物APP，那么这些可有可无的资讯在无线移动购物这一个方面显得苍白无力，个人觉得没必要。

4. 分类虽清晰明了，但是在用户选择了一个栏目的时候，进入到一个新的目录页面，直到进行了好几次筛选之后，才会进入到物品栏的页面。这个方式可以帮用户精确定位到想购买的商品，但是同样造成了一定程度的费解，我到底需要选择多少次，才能够看到我想要的商品。

5. 同样，在商品栏目这一页，在用户点击筛选之后，弹出的页面没有任何一个易用性的控件提示用户这些筛选条件如何使用，而本可以采用引导性箭头的设计而采用“全部”这个文本来代替，同一行两端有文字容易造成误解。

6. 购物车单击之后显示购物车为空，给用户造成一个误解：我在没有账号的时候一样可以进行支付，进行购物。

7. 京东商城把我的京东单独放在固定工具栏上，在用户登录之后，是一个快速查看个人信息的一个入口。但是登录功能跟注册功能不应该出现在同一个功能级别区域，容易让用户误以为只要填用户名、密码也能迅速注册。

淘宝Android客户端

运营侧重点：突出平台特性，强调类目及物品的丰富度，服饰类仍旧是手机淘宝的主打产品。

亮点：

1. 淘宝首页设计感强，区别于别的购物客户端，容易让人眼前一亮。

2. 整合天猫、聚划算等品牌，生活服务功能齐全，为用户提供了一站式购物的良好环境，并借助其本身在web端市场大的优势，营造出一种让人“淘”的感觉。淘宝的栏目导向也做得很不错，在查看物流以及购物车之前，你必须要登录之后才能使用这些功能，整个客户端设计逻辑清晰。

3. 提供了语音搜索和扫描条码搜索功能。

缺点：

1. 设计比较新颖导致信息展示不是很清楚，用户很难从页面上一看就看出商品类目在哪，页面结构设计还是有待优化。

2. 购物车不可见。研究发现，当用户用智能机购物时，最基本就是要随时更新购物车中的项目和这些项目是什么，而淘宝安卓客户端底部固定栏是滑动的，将购物车隐藏了，没有清晰的购物车提示。

3. 功能中心摆在了首页之前，图标的可读性有待增强。

4. 搜索框上的照相机图标容易让人误会是拍照搜索，不能体现其二维码搜索的特征。

5. 天猫的导航虽然清晰细分垂直商城做得较好，但是进入不同类目后内容较少且固定，只提供4中不同的排序功能，而不提供搜索及筛选功能，用户很被动。

6. 聚划算中分手机团购和商品团购，也有地区可选择，但是对众多团购类目也不提供筛选功能，一页页滑动也没任何提示何时是尽头。

掌上1号店Android客户端

运营侧重点：实用百货类。

亮点：

1. 一号店提供“快速购”功能，同时添加几个关键字，查找后能分类列出。

2. 提供条形码、二维码扫描购物。

3. 子分类做的很不错，在右边放了一个选框让消费者进行选择，易用性提高。

缺点：

1. 分类做的比较简洁明了，方便消费者进行一个快速导航。进入其中一个目录之后，将商品按照销量从高到低进行默认排序。但是底部的加载更多可以设置成自动加载，目录商品太少，滚动到底部都需要消费者进行点击再进行加载，似乎考虑不够周全。

2. 购物车单击之后显示购物车为空，给用户造成一个误解：我在没有账号的时候一样可以进行支付，进行购物。

3. 将扫描固定在底