笔记本电脑跌到地上，硬盘不认盘咔咔响数据恢复

最新推荐文章于 2023-12-26 17:33:17 发布

shujuhuifu_inc

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分类专栏：数据恢复成功案例文章标签：硬盘坏掉了硬盘吱吱的响

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笔记本数据恢复

【案例简介】: 笔记本电脑跌到地上，硬盘不认盘咔咔响数据恢复成功。

【客户信息】: 深圳宝安区万丰工业区某著名外贸电子公司

【故障描述】: 客户说硬盘是从笔记本电脑上拆下来的，笔记本电脑才刚刚购买不久，硬盘就坏掉了。之前已经送到某著名品牌电脑售后服务中心维修，经维修服务中心的工程师检测，说是笔记本硬盘损坏了。

客户是通过网络信息找到乐救(深圳宝安)数据恢复中心，希望能救回硬盘里面的数据，主要要救回硬盘里面的OUTLOOK PST文件。检测硬盘之前，乐救(深圳宝安)数据恢复中心的工程师有询问过客户，硬盘是否有跌过、撞击过；硬盘在通电的情况下，是否有听到硬盘发出咔咔异响之类的声音，客户表示不清楚。

【恢复方案】: 乐救(深圳宝安)数据恢复中心的工程师，首先检查硬盘盘体是否有开过，跌过等痕迹。经过详细检测发现硬盘的盘体左下角螺丝位置有凹陷（检测前，本中心工程师有同客户了解过，该硬盘有没有跌过，撞击过之类；客户对硬盘的故障有所隐瞒！）。之后在100级无尘洁净台上开盘，配合180倍显微镜检测发现，该硬盘有一个碟面严重划伤（这个型号的硬盘是单碟的），加之客户最重要的文件是OUTLOOK PST文件。

综合分析，恢复效果应该是比较一般，估计只有3-4成左右（一般的数据恢复公司都是直接放弃，一是配件损耗，这个硬盘是新款的，配件费高，二是恢复效果只有3-4成，而且恢复出来的邮件，是否是最近收发的E-MAIL、客户最重要的那部分邮件，风险不容小觑。）。“乐救，多救一个文件”是乐救(深圳宝安)数据恢复中心的理念，怀着这个理念，决定一试。

通过配件库找到匹配的磁头，配合专业的磁头更换工具，在100级无尘洁净台上进行磁头更换，再配合PC3000 UDMA DE镜像，镜像了大约250G的底层数据（真不容易啊）。更惊喜的是，通过WINHEX分析，发现硬盘分区的MFT表记录完整（只有一个分区），而且客户最重要的OUTLOOK PST文件夹，还有一份今年年头的Backup，再通过WINHEX手工合并，最终恢复出来的数据，效果达到6-7成左右，客户验收数据时，说2013的收发邮件恢复效果不错，就是2011和2012的发件丢失了，其他收件都恢复成功。