头脑风暴
铁文
这个作者很懒,什么都没留下…
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头脑风暴问题:如何将一只全新品种的龙虾卖给养虾人?
几天前的早晨睡了一个回笼觉,做了一个奇怪的梦。梦中的自己捡到两只龙虾,一只普通的,另外一只的头部呈弯曲状,其它部分和普通龙虾无异,可能是变异品种,也可能是全新品种。就假设它是全新的品种,那么,如何将它卖给养虾人?梦中的养虾人是这么说的,仅仅一只(全新的品种的)虾,无法培养繁殖,买了也没用。如果作为科学发现,这全新品种的虾应当可以卖个不错的价钱,但是,如果就是要卖给养虾人,那么该怎么办呢? 期待头原创 2014-01-13 13:01:24 · 1065 阅读 · 0 评论 -
头脑风暴问题:玻璃水果盘的用法
昨天晚上公司年会,我中了一个玻璃水果盘的奖。可是,放水果这个用途我用不上。那么,我还可以怎么使用它呢? 特性:重量1kg、盘子形状(底盘白色、四周五颜六色)、玻璃(透明、光滑、易碎) 卖掉、交换、武器、盾牌、放大镜、帽子、当球踢、装饰品、垫桌子、哈哈镜、砸碎当刀用、压东西、容器...... 以上这些我都不觉得有啥用。 期待头脑风暴者们的意见。原创 2014-01-13 13:17:54 · 1431 阅读 · 0 评论 -
头脑风暴问题:如何建立电话客服系统/制度才能保证客服的有效性?
客服的有效性,个人认为,指的是切实解决了客户的问题且态度良好。 一些管理者希望能够对客服人员的工作进行考核,于是制定了各种各种花样的客户制度,若有需要,还会建立配套的客户系统。 对某些形式的客服系统,比较方便进行有效性的考核,而对于电话客服,则比较困难: 如果规定以固定周期的客服电话数量作为考核标准,则可能导致客服人员减少和客户的交流时间。对于公司的产品,对于大部分客户来说,他们仅仅是使用者原创 2014-01-26 09:30:08 · 2352 阅读 · 0 评论