电商企业的节日EDM邮件营销生意经

在双十一、双十二接踵而来的时候，一批又一批的新老电商企业摩拳擦掌，那么在节日时的EDM邮件营销需要考虑哪些问题呢。

　　 确定邮件内容

　　提前策划具体活动规则，并根据主题挑选最具特点或吸引力的卖点作为邮件内容，不要只想把全部活动商品都展现出来，留一些悬念让用户自己点击进网站浏览。

　　 强调自身品牌

　　不论是知名或不知名的企业，在发送EDM时要在发件人或标题里明确自身品牌，赢取用户好感与信赖，在内容里也需要强调自身品牌形象，在营销的同时，不断刺激用户对品牌的印象。

　　 具备相关性

　　企业发送的邮件务必与邮件列表进行匹配，即给用户发送想要的邮件，杜绝无目的无目标群体的邮件群发，如果邮件与用户毫无联系，无法带来转化和购买的邮件可算为一封无效邮件。

　　 用户信息获取

　　企业可以通过邮件营销来收集用户信息，但在收集信息前需要仔细考虑，为什么要收集这些资料，这些喜好能帮我们塑造何种用户模型或作为他用吗？如果无实际用途，就尽量避免让用户填写某些表单。

　　 循序渐进收集

　　用户是需要培养的，在第一次就成为忠实用户的几率较小，但企业可以通过拥有的邮件地址作为契机，在后期跟进用户，通过多种不同方式分批次收集，再进行分类。

　　 提供沟通途径

　　重视并提供给用户发言的权利，与用户的沟通可以展现企业对其重视程度，并能帮助企业对自身问题的了解与优化，同时，可以赢得用户好感并增加转化几率。 

　 　借助其他方式

　　除了使用邮件营销对用户进行宣传，可以通过其他方式旁敲侧击巩固营销效果，比如社会化口碑营销、投放广告、站内信等方式来刺激用户，从而达成最终营销效果。

　　另外，由于活动或节日具有极强的时效性，所以要提前规划好EDM邮件营销方案，并有策略的提前发送、收集、分析用户反馈，不断调整EDM营销策略以达到最终目标。