1、信息化建设现状
以办公管理及管理支撑为例,用户有公文管理、业务流程、综合信息、部室办公业务等系统,不管是历史原因,也不管是否是统一平台,基本都能满足当前工作需要,例如“
1、有严格、复杂的跨部门,或垂直管理的大流程,二、三十个流程环节都不算多;
2、信息发布有发布范围、有审批;
3、部门有自己的流程、信息,进行专业管理。
这些,看起来都很合理,也借鉴了西方先进内控管理理念、技术,但是,上层领导不满意,基层职工也有意见,为什么呢?下面简单分析下。
首先和企业内控管理有很大关系,2002年美国因为安然事件出台了《萨班斯-奥克斯利法案》,而中国亦有五部委最新发布的《企业内部控制基本规范》及其配套指引,显然企业只有建立了行之有效的内部控制体系,才能获得稳定且持续的发展。
事与愿违,内控虽好,也带来了负面的因素,环节多了,执行效率自然就低了,信息不对称的问题随之而来。
其次,条块分割、部门利益是永远无法规避的话题;
最后,管理成熟度问题,“摸着石头过河”带来高速发展的同时,管理的“变”是永恒的话题。
2、改革需求
1、落实工作,及时反馈工作进展情况,体现执行力;
2、缩短流程,提高工作效率,加强工作责任;
3、信息透明,晒在阳光大厅中,方便群众和各方监督;
4、项目(事项)全生命周期管理,做到事前决策评估,事中高效落实、信息透明,事后经验总结、效益分析;
5、信息化工作适应上述需求,快速响应新需求,满足改革需求。
3、业务规划与信息化改造思路
3.1、业务规划分析
- 展现及发布类
- 信息交互
- 事件、事务流程
- 数据处理流程
- 查询统计
- 数据报表展现
3.2、业务规划
3.3、目标技术架构
平台特点:
- 采用“PaaS平台+SaaS应用”的模式构架,以此为基础构建开放的PaaS平台和运营体系
- 在PaaS平台上,提供基础云能力和技术服务,并由基于平台构建面向企业的SaaS应用
- 支持多租户环境,多租户按需服务开通
- 可动态弹性伸缩,更好的扩展
- 平台数据与业务隔离,例如:平台数据库为免费的MySQL,业务应用数据库可以是MySQl,也可以是商业Oracle等