事务

事务 发生在社会生活中的每一个角落,在企业领域,商务领域,政务领域和人们日常生活中,存在着各式各样的事务

在政府部门和非盈利组织中,每天都要处理大量的日常事务,以人事部门为例,每天都要记录和处理全体员工的考勤状况,另外,要处理有关档案管理,文件管理,人事调动等多项定期和不定期的具体工作,有些还需要对已经记录的各种信息进行分析研究并生成各种信息报表,供上层领导决策使用,这些具体工作的称为政务事务

企业事务是为了完成某项商务事务或管理任务而必须做的一系列具体工作,在人们身边发生的商务事务就是商品买卖,比如去超市购买商品的过程中,我们要选购中意的商品,然后到收银台交款结帐,然后拿走商品,这个事务看似简单,但作为超市一方,为了完成商品销售这一企业事务,必须每天在营业之前准备本日供顾客选购的商品准备好(旧商品下架,新商品上架,检查商品库存量,检查商品的有效期等),这些具体工作都是事务

事务,实际就是描述为了完成一个工作或者一个活动而应该做的各具体工作和步骤的统称