交互设计（英文Interaction Design，缩写IXD)，是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。交互系统设计的目标可以从“可用性”和“用户体验”两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求 [1] 。
交互设计是一个流程
在学习时，除了熟练掌握 Office 办公软件外，一方面需要具备美术等基本设计素养，可以自修平面、色彩构成等相关知识，增强设计美感;另一方面还需要掌握各类与设计相关的软件使用方法。由于本书篇幅有限，其中涉及Photoshop、Axure RP、Ilustrator、After Effects 等软件操作的介绍较为精简，在学习过程中需要利用各类资源进一步强化理解和运用。
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一个产品从有想法到上线是需要各个部门不断配合的。一般来说，想法由公司高层或项目负责人提出，需求由产品经理提出，原型由交互设计师制作，界面由UI（User Interface，用户界面）设计师完成，研发由程序员负责，测试由测试人员负责，最后上线和迭代又是产品经理等人的事情了。在这样的流程中，交互的作用被简单地定义为绘制原型图，但在实际工作中，交互远不止绘制原型图这一个环节，而需要贯穿上述的整个流程。接下来讲解在上述流程中的每一个环节里交互会涉及的地方
在一个完整的 UI设计项目中，主要包括用户需求、绘制草图、绘制低保真原型 (线框图)设计高保真效果图、动效设计等过程，期间每个步骤都需要 UI设计团队反复调研、讨论、反馈和修改，也会涉及一系列和 UI 设计相关的软件。
软件设计阶段，交互设计师常常需要使用一些工具 (如 Visio、Axure RP https://www.axure.com、Flash 或者直接用笔和纸)制作草稿或者原型来表达设计思想。在实际项目过程中有 3 种，分别是草图原型低保真原型和高保真原型。
Axure 每个部件都会有对应的行为，例如在绘制启动图标时使用的部件的显示/隐藏，还有设置文本和设置图像、设置选择/选中、启用/禁用、移动、置于顶层/底层、获得焦点等，利用这些在原型设计过程中，可以设计出丰富的交互效果。
用户需求
用户需求包括产品定位和需求分析两个模块。在产品定位中包含两大部分的内容，产品定义和需求定义。 
流程最短化
一个好的产品会让用户用完即走，并且帮助用户用最短的流程达成目标。对于一些已经是最短流程的产品，还可以思考如何让用户做到最少的点击，在下图所示的两个界面中可以看到，产品在减少用户点击次数时所做的努力。
使用第三方账号一键登录，可以避免输入账号密码的操作，极大地减少点击次数。关于短信验证码的输入，苹果公司iOS12系统及其后续版本，提供了自动提取短信中验证码信息的功能，用户只需点击键盘上方的数字串，即可自动填写验证码，这也减少了点击次数；
除此之外，在验证码位数确定的情况下，还减少了“确定”或“下一步”按钮，当验证码输入完成后，系统会自动执行“确定”或“下一步”操作，同样也减少了点击次数。
因为每多一次点击，都可能造成用户的跳出与流失，所以高效也是交互设计中非常需要注意的一个点。
Why-How-What黄金圈法则
著名的营销顾问西蒙斯.涅克提出了一个“黄金圈”理论：三个同心圆，最里面的一个是Why,中间一层是How,最外面一层是What。一般人的思维习惯是从里面的圆逐渐推到外面，而创造了伟大作品、引领了伟大运动的人们，其思维习惯则恰恰相反。以苹果为例，其他很多电脑公司在以这样的思维顺序劝服人们进行购买：“我们生产电脑。它们性能卓越，使用便利。快来买一台吧！”而苹果传递信息的顺序恰恰相反：“我们永远追求打破现状和思维定式，永远寻找全新的角度。方式是我们会设计出性能卓越、使用便利的产品。电脑是我们的产品的一种。想要买一台吗？”逆向思维的真相在于：要想最大程度影响他人，最关键的不在于传递“是什么”的信息，而在于给出“为什么”的理由；人们最在乎的也并不是实现供需之间的匹配，而是达成信念的契合。
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