基于SpringBoot宠物美容机构CRM系统的设计与实现

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项目介绍 

随着网络科技的不断发展以及人们经济水平的逐步提高，网络技术如今已成为人们生活中不可缺少的一部分，而信息管理系统是通过计算机技术，针对用户需求开发与设计，该技术尤其在各行业领域发挥了巨大的作用，有效地促进了宠物美容机构CRM的发展。然而，由于用户量和需求量的增加，信息过载等问题暴露出来，为改善传统线下管理中的不足，本文将提出一宠物美容机构CRM系统，计算机技术作为近十年来新发展起来的科技，可运用于众多领域中，尤其在宠物美容机构CRM中，可有效地提升其效率。提高现下宠物美容机构CRM系统的准确度，同时降低经济波动带来的不良影响，希望本文能对广大学者的研究提供参考。

系统主要技术 

开发语言：Java

使用框架：spring boot

前端技术：JavaScript、Vue 、css3

开发工具：IDEA/MyEclipse/Eclipse、Visual Studio Code

数据库：MySQL 5.7/8.0

数据库管理工具：phpstudy/Navicat

JDK版本：jdk1.8

Maven: apache-maven 3.8.1-bin

系统结构设计

宠物美容机构CRM系统采用了结构化开发的方法。这种开发方法的优点是控制性比较强，开发过程中采用了结构化和模块化的设计思想，自顶向下，从总体到部分，合理划分系统的结构和模块[11]。结构化开发时使用模块式开发，各模块之间互不影响，方便系统的开发与管理。 网站总体功能如下图所示：

部分功能展示 

5.1前台系统功能模块实现

当游客打开系统的网址后，首先看到的就是首页界面。在这里，游客能够看到宠物美容机构CRM系统的导航条显示首页、宠物商品、美容师信息、美容套餐、宠物服务、科普知识、留言反馈、后台管理、个人中心等。系统首页界面如图5-1所示：

图5-1系统首页界面

当用户进入前台系统进行相关操作前必须进行注册、登录，用户注册、用户登录界面如图5-2所示：

图5-2 用户注册、用户登录界面

用户点击宠物商品；在宠物商品页面的搜索栏输入商品名称、适龄宠物，进行查询，然后可以查看商品编号、商品名称、商品分类、适龄宠物、价格(元)、商品图片等信息，如有需要可以进行下单等操作；如图5-3所示。

图5-3宠物商品界面图

用户点击美容师信息；在美容师信息页面的搜索栏输入状态，进行查询，然后可以查看美容师账号、美容师姓名、电话号码、性别、状态、照片、执业年限等信息，还可以进行收藏等操作，如图5-4所示。

图5-4美容师信息界面图

在个人中心页面可以输入个人详细信息，进行信息更新操作，还可以对我的收藏进行详细操作，如图5-5所示：

   图5-5个人中心界面

5.2管理员功能模块实现

管理员登录，管理员通过登录页面输入用户名、密码、角色，并点击登录操作，如图5-6所示。

图5-6管理员登录界面图

管理员登录系统后，可以对首页、个人中心、用户管理、美容师管理、套餐分类管理、商品分类管理、宠物商品管理、购买订单管理、美容师信息管理、美容套餐管理、充值信息管理、服务类型管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理、留言反馈、系统管理等功能进行相应操作，如图5-7所示。

图5-7管理员功能界图面

管理员点击用户管理；在用户管理页面对用户账号、用户姓名、性别、头像、电话号码、用户类型、余额（元）等信息，进行查询，新增或删除用户信息等操作；如图5-8所示。

图5-8用户管理界面图

管理员点击美容师管理；在美容师管理页面对美容师账号、美容师姓名、性别、头像、电话号码等信息，进行查询，新增或删除美容师信息等操作；如图5-9所示。

图5-9美容师管理界面图

管理员点击宠物商品管理；在宠物商品管理页面对商品编号、商品名称、商品分类、适龄宠物、价格(元)、商品图片等信息，进行查询或删除宠物商品等操作；如图5-10所示。

图5-10宠物商品管理界面图

管理员点击购买订单管理；在购买订单管理页面对订单编号、商品名称、商品分类、价格、数量、总价格、下单时间、用户账号、用户姓名、是否支付等信息，进行查询或删除购买订单等操作；如图5-11所示。

图5-11购买订单管理界面图

管理员点击美容师信息管理；在美容师信息管理页面对美容师账号、美容师姓名、电话号码、性别、状态、照片、执业年限等信息，进行查询或删除美容师信息等操作；如图5-12所示。

图5-12美容师信息管理界面图

管理员点击美容套餐管理；在美容套餐管理页面对套餐编号、机构名称、套餐图片、可约时间、套餐详情等信息，进行查询或删除美容套餐等操作；如图5-13所示。

图5-13美容套餐管理界面图

管理员点击充值信息管理；在充值信息管理页面对美容师账号、美容师姓名、电话号码、性别、状态、照片、执业年限等信息，进行查询或删除充值信息等操作；如图5-14所示。

图5-14充值信息管理界面图

5.3美容师功能模块实现

当美容师进入系统进行相关操作前必须进行登录，美容师登录界面如图5-15所示：

图5-15美容师登录界面

美容师登录到系统，主要包括对首页、个人中心、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理等功能进行操作。美容师主页面如图5-16所示：

图5-16 美容师主界面

5.4用户功能模块实现

用户点击后台管理，然后页面跳转系统后，在用户主页面，主要包括对首页、个人中心、购买订单管理、充值信息管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理等功能进行操作。用户主页面如图5-17所示：

图5-17用户主界面

 

部分代码实现 

/**
 * 上传文件映射表
 */
@RestController
@RequestMapping("file")
@SuppressWarnings({"unchecked","rawtypes"})
public class FileController{
	@Autowired
    private ConfigService configService;
	/**
	 * 上传文件
	 */
	@RequestMapping("/upload")
    @IgnoreAuth
	public R upload(@RequestParam("file") MultipartFile file,String type) throws Exception {
		if (file.isEmpty()) {
			throw new EIException("上传文件不能为空");
		}
		String fileExt = file.getOriginalFilename().substring(file.getOriginalFilename().lastIndexOf(".")+1);
		File path = new File(ResourceUtils.getURL("classpath:static").getPath());
		if(!path.exists()) {
		    path = new File("");
		}
		File upload = new File(path.getAbsolutePath(),"/upload/");
		if(!upload.exists()) {
		    upload.mkdirs();
		}
		String fileName = new Date().getTime()+"."+fileExt;
		File dest = new File(upload.getAbsolutePath()+"/"+fileName);
		file.transferTo(dest);
		/**
  		 * 如果使用idea或者eclipse重启项目，发现之前上传的图片或者文件丢失，将下面一行代码注释打开
   		 * 请将以下的"D:\\springbootq33sd\\src\\main\\resources\\static\\upload"替换成你本地项目的upload路径，
 		 * 并且项目路径不能存在中文、空格等特殊字符
 		 */
//		FileUtils.copyFile(dest, new File("D:\\springbootq33sd\\src\\main\\resources\\static\\upload"+"/"+fileName)); /**修改了路径以后请将该行最前面的//注释去掉**/
		if(StringUtils.isNotBlank(type) && type.equals("1")) {
			ConfigEntity configEntity = configService.selectOne(new EntityWrapper<ConfigEntity>().eq("name", "faceFile"));
			if(configEntity==null) {
				configEntity = new ConfigEntity();
				configEntity.setName("faceFile");
				configEntity.setValue(fileName);
			} else {
				configEntity.setValue(fileName);
			}
			configService.insertOrUpdate(configEntity);
		}
		return R.ok().put("file", fileName);
	}
	
	/**
	 * 下载文件
	 */
	@IgnoreAuth
	@RequestMapping("/download")
	public ResponseEntity<byte[]> download(@RequestParam String fileName) {
		try {
			File path = new File(ResourceUtils.getURL("classpath:static").getPath());
			if(!path.exists()) {
			    path = new File("");
			}
			File upload = new File(path.getAbsolutePath(),"/upload/");
			if(!upload.exists()) {
			    upload.mkdirs();
			}
			File file = new File(upload.getAbsolutePath()+"/"+fileName);
			if(file.exists()){
				/*if(!fileService.canRead(file, SessionManager.getSessionUser())){
					getResponse().sendError(403);
				}*/
				HttpHeaders headers = new HttpHeaders();
			    headers.setContentType(MediaType.APPLICATION_OCTET_STREAM);    
			    headers.setContentDispositionFormData("attachment", fileName);    
			    return new ResponseEntity<byte[]>(FileUtils.readFileToByteArray(file),headers, HttpStatus.CREATED);
			}
		} catch (IOException e) {
			e.printStackTrace();
		}
		return new ResponseEntity<byte[]>(HttpStatus.INTERNAL_SERVER_ERROR);
	}
	
}