测试提交的bug开发不认可怎么办?

当测试提交的Bug开发不认可时,可以采取以下步骤来解决问题:

1. 澄清沟通:首先,与开发人员进行详细的沟通,确保对Bug的描述清晰准确,并提供相关的复现步骤、截图或日志等支持材料。确保开发人员对Bug的具体情况有充分的了解。

2. 提供更多信息:如果开发人员需要额外的信息或上下文来复现和分析Bug,尽可能提供相关的数据、环境信息或测试数据。这有助于开发人员更好地理解和解决问题。

3. 共同调试:如果可能,与开发人员一起进行调试,以便更好地理解和定位问题。这样可以加快问题解决的速度,并促使开发人员认可Bug的存在。

4. 寻求中立的评估:如果开发人员仍然不认可Bug,可以寻求其他团队成员或项目管理者的中立评估。他们可以对Bug进行独立的评估,并提供更客观的意见和决策。

5. 针对性的讨论:如果存在不同意见,组织一次针对性的会议或讨论,邀请测试人员和开发人员一同参与。在会议上,详细讨论Bug的细节、复现步骤、测试环境等,以促进更好的理解和解决方案的达成。

6. 寻求领导支持:如果以上努力无法解决争议,可以向项目的领导或管理层寻求支持。他们可以介入并提供决策,以确保Bug得到合理的解决。

7. 协作解决:最终,测试人员和开发人员应该以合作和解决问题的态度来处理此类情况。通过相互理解、尊重和沟通,寻找共同的解决方案,以确保Bug得到适当的修复和验证。

在处理这种情况时,保持专业和友好的态度非常重要。坚持提供准确的信息和支持,并与开发人员建立良好的合作关系,以促进问题解决的合作氛围。

行动吧,在路上总比一直观望的要好,未来的你肯定会感 谢现在拼搏的自己!如果想学习提升找不到资料,没人答疑解惑时,请及时加入扣群: 320231853,里面有各种软件测试+开发资料和技术可以一起交流学习哦。

最后感谢每一个认真阅读我文章的人,礼尚往来总是要有的,虽然不是什么很值钱的东西,如果你用得到的话可以直接拿走:

这些资料,对于【软件测试】的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库,这个仓库也陪伴上万个测试工程师们走过最艰难的路程,希望也能帮助到你!

  • 5
    点赞
  • 5
    收藏
    觉得还不错? 一键收藏
  • 0
    评论

“相关推荐”对你有帮助么?

  • 非常没帮助
  • 没帮助
  • 一般
  • 有帮助
  • 非常有帮助
提交
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值