校园外卖管理系统旨在为高校学生和校园周边的外卖商家提供高效、便捷的外卖订餐平台。通过该系统，学生可以在手机或电脑端轻松浏览并下单，享受快捷的外卖服务。商家则可以通过系统方便地管理订单、发布促销活动等。系统将简化传统的订餐流程，提供在线支付、实时配送跟踪等功能，提升校园外卖的整体服务质量。
本系统主要服务的对象包括学生、外卖商家和平台管理员，通过角色权限划分提供不同的管理和操作功能。系统的目标是建立一个高效、透明且用户友好的校园外卖平台，为学生提供方便的订餐体验，同时帮助商家优化订单处理流程。
校园外卖管理系统是一款面向高校的外卖订餐平台，通过该系统，学生可以快速浏览商家的菜品、在线下单，并实时跟踪订单进度。系统支持在线支付、评价反馈等功能，帮助外卖商家提升服务质量。平台管理员可以对商家信息和订单进行监管，确保整个外卖流程的规范和透明。
1.学生用户：可在线浏览外卖商家信息、选择菜品下单、在线支付、查看订单进度及历史订单。
2.商家用户：可发布餐品信息、管理订单、查看销售统计数据、发布优惠活动。
3.平台管理员：负责管理商家入驻、订单审核、系统数据维护及平台日常运营管理。
系统采用B/S（浏览器/服务器）架构，支持Web端和移动端访问，前端使用现代Web技术（如HTML5、CSS3、JavaScript及前端框架）构建用户友好的交互界面，后端基于.NET Core框架，数据库使用SQL Server存储数据。系统支持多平台访问，包括PC、手机APP等，并可对接第三方支付平台，支持支付宝、微信支付等主流支付方式。
学生可以通过学号、手机号等信息进行注册和登录。
学生可以查询并修改个人资料，包括地址、联系方式等。
商家可以在线申请入驻平台，填写相关的资质信息（如餐饮许可证等）。
平台管理员对商家的资质进行审核，确保商家合法入驻。
商家可以通过系统管理店铺信息，如店名、地址、营业时间、联系电话等。
商家可对餐品进行分类管理，支持菜品的上下架操作。
学生可以按商家、菜品种类、评分、销量等条件进行筛选，方便找到心仪的餐品。
系统支持商家和菜品的模糊搜索功能。
学生可以将菜品加入购物车，确认订单后通过支付宝、微信等方式支付。
系统生成订单后，商家收到订单通知并开始准备餐品。
学生可以实时查看订单状态，包括“待接单”、“制作中”、“配送中”、“已完成”等。
系统会推送订单状态的变化信息，确保学生及时了解订单进展。
学生可以查看自己所有的历史订单，包括订单详情、评价记录等。
商家可以查看每日、每月的订单统计，支持导出订单数据进行财务核对。
商家可以通过系统添加配送员，并分配订单给对应的配送员。
配送员可通过手机APP接收订单、确认配送，并更新订单状态。
学生可以在系统中实时跟踪配送进度，查看配送员的实时位置。
学生可以在订单完成后，对配送服务进行评价，评分和反馈会同步到系统中，供商家参考。
商家可以通过系统发布优惠券、满减活动、折扣等促销活动，吸引学生下单。
系统支持定时发布促销活动，并统计促销活动的效果。
学生可以在结算时使用优惠券，优惠金额将从订单总额中扣除。
系统支持支付宝、微信等主流支付方式，学生可在线完成支付。
系统需确保支付过程的安全性，并在支付成功后自动生成订单。
商家可以查看每日、每月的收入统计，系统生成销售报表。
平台定期与商家进行结算，确保账目清晰、准确。
学生在下单后，系统会通过短信、APP推送等方式通知商家接单。
商家在接单后，系统会通知学生订单已接收并开始制作。
平台管理员可以发布系统公告，如平台维护、规则变动等信息。
系统支持将活动信息推送给目标学生，确保活动的广泛传播。
系统根据不同的用户角色（学生、商家、管理员）赋予不同的操作权限，确保系统的安全性和合规性。
系统支持数据库的定期备份功能，管理员可以在出现问题时恢复数据，确保数据安全。
| 用户管理 | 学生注册、登录、查询 |
| 商家注册、审核 | |
| 商家信息管理 | |
| 外卖菜单与下单管理 | 菜品浏览与筛选 |
| 在线下单与支付 | |
| 订单状态追踪 | |
| 订单历史管理 | |
| 配送管理 | 配送员管理 |
| 配送跟踪 | |
| 配送评价 | |
| 促销与优惠管理 | 优惠活动发布 |
| 优惠卷使用 | |
| 财务与结算管理 | 在线支付管理 |
| 收入统计与结算 | |
| 消息通知与系统公告 | 订单通知 |
| 公告与活动通知 | |
| 系统设置与权限管理 | 角色权限控制 |
| 数据备份与回复 |
5.1 性能要求
1. 响应时间：系统应保证在2秒内响应用户操作，确保良好的用户体验。
2. 并发处理：系统应支持高并发处理，保证在高峰时段有良好的运行表现。
5.2 安全性
1. 支付安全：系统应保证支付信息的加密传输，确保交易数据的安全性。
2. 用户隐私保护：学生和商家的个人信息应妥善存储，确保隐私不泄露。
5.3 可用性
1. 高可用性：系统应具备7*24小时不间断运行的能力，保证在任何时间学生和商家都可以正常使用。
2. 容错机制：系统应具备完善的容错机制，确保在部分服务故障时，系统能够继续提供关键功能。
5.4 扩展性
1. 功能扩展：系统应具有良好的扩展性，以便日后增加新功能（如增加自提点功能）。
2. 数据库扩展：数据库设计应支持用户、订单等数据的不断增长，并保证查询性能。
6.1 数据库概念设计
用户表（tb_User）
字段：用户ID、用户名、密码、手机号、地址、用户类型（学生/商家）。
订单表（tb_Order）
字段：订单ID、用户ID、商家ID、订单状态、总金额、下单时间、支付方式。
菜品表（tb_Food）
字段：菜品ID、商家ID、菜品名称、价格、库存、描述。
财务表（tb_Finance）
字段：交易ID、订单ID、用户ID、交易金额、支付时间、支付方式。
| 表1--表名：用户表（tb_User） | |||||
| 序号 | 字段显示 | 字段名 | 数据类型 | 允许为空 | 主键 |
| 1 | 主键Id | Id | int | 否 | TRUE |
| 2 | 用户ID | UserId | int | 否 | |
| 3 | 用户名 | UserName | varchar(32) | 否 | |
| 4 | 密码 | PassWord | varchar(32) | 否 | |
| 5 | 手机号 | TelePhone | varchar(32) | 否 | |
| 6 | 地址 | Address | varchar(32) | 否 | |
| 7 | 用户类型（学生/商家） | CustomerType | varchar(10) | 否 | |
| 表2--表名：订单表（tb_Order） | |||||
| 序号 | 字段显示 | 字段名 | 数据类型 | 允许为空 | 主键 |
| 1 | 主键Id | Id | int | 否 | TRUE |
| 2 | 订单ID | OrderId | int | 否 | |
| 3 | 用户ID | UserId | int | 否 | |
| 4 | 商家ID | BusinessId | int | 否 | |
| 5 | 订单状态 | OrderState | int | 否 | |
| 6 | 总金额 | Total | decimal | 否 | |
| 7 | 下单时间 | OrderTime | datetime | 否 | |
| 8 | 支付方式 | Payment | varchar(32) | 否 | |
| 表3--表名：菜品表（tb_Food） | |||||
| 序号 | 字段显示 | 字段名 | 数据类型 | 允许为空 | 主键 |
| 1 | 主键Id | Id | int | 否 | TRUE |
| 2 | 菜品ID | VFDId | int | 否 | |
| 3 | 商家ID | BusinessId | int | 否 | |
| 4 | 菜品名称 | VFD | varchar(32) | 否 | |
| 5 | 价格 | Price | decimal | 否 | |
| 6 | 库存 | Inventory | varchar(32) | 否 | |
| 7 | 描述 | Describe | varchar(32) | 否 | |
| 表4--表名：财务表（tb_Finance） | |||||
| 序号 | 字段显示 | 字段名 | 数据类型 | 允许为空 | 主键 |
| 1 | 主键Id | Id | int | 否 | TRUE |
| 2 | 交易ID | Id | int | 否 | |
| 3 | 订单ID | OrderId | int | 否 | |
| 4 | 用户ID | UserId | int | 否 | |
| 5 | 交易金额 | Trade | decimal | 否 | |
| 6 | 支付时间 | PaymentTime | datetime | 否 | |
| 7 | 支付方式 | Payment | varchar(32) | 否 | |
7.1 学生端界面
1. 菜品浏览与下单页面：学生可以根据菜品分类、价格等进行筛选，加入购物车并支付。
2. 订单状态页面：实时显示订单状态，包含配送员实时位置和订单详情。
7.2 商家端界面
1. 订单管理页面：商家可以实时查看订单信息，并更新订单状态（接单、制作中、已配送）。
2. 店铺管理页面：商家可以在此发布新菜品，管理库存及店铺信息。
7.3 管理员端界面
1. 商家审核页面：管理员可以查看商家的入驻申请，审核并确认资质。
2. 订单与用户管理页面：管理员可以查看系统中的订单数据和用户信息，并进行必要的管理。
8.开发实施与维护
8.1开发计划
需求分析阶段（1-2周）：与商家及学生代表进行沟通，明确需求，确定系统功能。
系统设计阶段3-4周）：完成系统的架构设计和数据库设计。
开发阶段（5-12周）：按功能模块进行开发，包括用户管理、订单管理、支付功能等模块。
8.2 测试计划
功能测试：测试每个模块的功能是否实现并运行正常。
性能测试：在模拟高并发环境下，测试系统的稳定性和响应速度。
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