数据运营的具体工作

1.数据运营是做什么的？

可将其归纳为数据规划、数据采集、数据分析三大层次：

• 数据规划:收集整理业务部门数据需求，搭建数据指标体系；
• 数据采集：采集业务数据，向业务部门提供数据报表；
• 数据分析:通过数据挖掘、数据模型等方式，深入分析业务数据；提供数据分析报告，定位问题，提出解决方案。

2.数据规划

数据规划是整个数据运营体系的基础，它的目的是搞清楚“要什么”。只有先搞清楚自己目的是什么、需要什么样的数据，接下来的数据采集和数据分析才更加有针对性。

两个重要概念：指标和维度

（1）指标体系

指标，也称度量。指标用来衡量具体的运营效果，比如UV（Unique Visitor，独立访客）,DAV（日均活跃用户）,销售金额，转化率等等。指标的选择来源于具体的业务需求，从需求中归纳事件，从事件对应指标。