软件测试如何提高自己的工作汇报能力?_测试人员怎么汇报测试效率(1)

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而常规任务或者不那么急迫的,最好是通过日报的形式来做信息同步。

不要小看这些工作上的细节,对于那些会议很多,经常看不到人影的上级,这是我们和他建立起交流最直接,最简单的一种方式,这种方式对于他下一步的工作部署,是否首先能想到我非常重要。

那么除了主动汇报这个行为外,我们该如何改进自己的汇报能力呢?

其实非常简单,遵循一个原则就是:做了什么-什么结果-总体进度

我见过的一些同学,往往只写了第一步,就是做了什么。比如:

测试设置模块

就没了,没了,了。这样的内容和完全不写并无区别。所以可改进的形式就变成:

测试设置模块,发现了两个问题(问题一:xxxx;问题二:xxxxxxx),总体完成进度 20%

这样就算及格了,能拿到 60 分,还可以进一步的改进,按照我上面说的,日报是我和上级难得交流的一种方式,那么我最好通过这种方式巧妙地让 TA 知道我是一个有想法的人,于是:

测试设置模块,发现了两个问题(问题一:xxxx;问题二:xxxxxxx),总体完成进度 20%

备注:问题二是探索性测试发现的,用例库中无此用例,原因是此场景不易被想到,已补充用例,并将设计思路追加到知识库中供其他同学参考。

在这里加了一段话,作用是证明我是一个有思考,主动,乐于分享的人。第一句反馈只是模板化地将任务信息同步,第二句才是真正表明我是一个有想法的人。而上级,通常都喜欢有想法的人。

最后给大家的一些建议

要提高软件测试工作汇报能力,可以考虑以下几个方面:

1.明确汇报目的和受众

在进行测试工作汇报时,要明确自己的汇报目的和受众是谁。例如,如果是向技术团队进行汇报,就需要更加注重技术细节,而如果是向非技术人员汇报,则需要更注重解释问题的本质和影响。

2.掌握被动语态

在编写测试报告或者进行口头汇报时,要尽量使用被动语态来描述测试结果。这样能够使得报告更加客观、中立,也能够避免指责他人的情况出现。

3.使用数据和图表展示测试结果

在进行测试工作汇报时,可以使用数据和图表来展示测试的结果和分析。这样可以让听众更加直观地了解测试结果,并提高汇报的可信度。

4.注重沟通技巧

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