“AI搜索应用创新”主题研讨会:多模态、多端能力建设成为行业发展新趋势

人工智能时代,AI搜索正以前所未有的速度重塑信息获取方式。在这一过程中,AI不仅赋予了搜索工具更强的理解力和判断力,还为人们提供了前所未有的个性化体验。

近日,阿里巴巴智能信息事业群旗下夸克在武汉举办“智能涌现 搜索锐变——AI搜索应用创新”主题研讨会,邀请武汉大学、北京大学武汉人工智能研究院、七麦科技及多位AI领域的专家、学者,共同探讨AI搜索发展的全新趋势。

重新定义“搜索”

搜索引擎作为互联网的重要组成部分,见证了技术的不断进步。早期的搜索引擎依赖于关键词匹配,用户需要具备一定的搜索技巧才能找到所需信息。随着AI技术的发展,搜索开始理解用户查询背后的真正意图,通过语义分析技术,提供更为相关的搜索结果,为人们提供更智能、更个性化的搜索体验,重塑人们与信息互动方式。

北京大学武汉人工智能研究院的研究员刘尚分析指出,大模型技术通过自监督学习,能够从大数据中自动提取知识,实现自我进化。在大模型技术的推动下,搜索行业迎来了革命性的变化。他认为,AI搜索将走向智能体形态,直接面向用户,完成其交代的各项任务,并与其它功能相结合,共同完成用户决策需求。AI搜索将不再局限于文本,而是扩展到语音、图片、视频以及控制信号等多种模态的输入及输出,使得搜索形式更加丰富和直观。

(图说:北京大学武汉人工智能研究院研究员刘尚)

“AI搜索应该成为用户的帮手,而非完全替代用户的工作”,新华社国际部科技室主任记者孙晶提出,目前AI搜索创新仍需跨越高准确性、低成本和成熟的商业模式三重门槛,AI搜索产品持续创新的关键在于为用户提供精准的答案,通过与用户有效沟通,得到反馈并及时调整,从而提供更好的服务。

(图说:新华社国际部科技室主任记者孙晶)

孙晶认为,用户对于付费换取优质的服务持开放态度,但这建立在高质量服务的基础之上。他同时提醒,AI搜索不应被看作是传统搜索的替代品,而是一种补充和扩展,两者相辅相成,共同帮助人们更深入地探索和拓展知识的边界。

深厚积累+场景化能力成突围关键

“在AI的加持下人们的搜索习惯发生了很多改变,全新的搜索场景被发现,AI搜索赛道被按下了加速键”,七麦科技联合创始人&CEO徐欢认为,2024年人工智能技术迎来落地热潮,以AI搜索为代表的数字生产力工具,正在帮助人们大幅提升工作、学习的效率。

(图说:七麦科技联合创始人&CEO徐欢)

作为移动互联网行业的专业观察者,七麦数据基于移动互联网大数据优势陆续发布了多期实力AI产品排行榜,以挖掘行业内的新趋势和实力产品。在近日发布的《2024年第二季度iOS实力AI产品排行榜》显示,夸克作为AI搜索产品新兴势力,以99.71的实力分值在一众AI应用中跃居榜首。徐欢分析指出,夸克在搜索领域的长期深耕和对热点场景的敏锐捕捉能力,成为其在众多AI产品中突围的关键。

夸克在行业中率先将AI搜索能力应用于“高考”这一关键场景,通过AI搜索和智能志愿填报工具,辅助千万考生家庭,解答各类与高考志愿相关的问题,给出志愿报考更加科学合理的建议。数据显示,2024高考季,夸克高考AI搜索使用量突破了1亿次。

AI搜索创新,从用户需求出发

国内外众多玩家都在积极布局AI搜索,“百家争鸣”的局面下,如何构建用户真正需要的AI搜索产品?

“满足用户需求始终是产品设计的核心出发点”,AI产品顾问黄超强在分享中着重强调,高质量的数据和紧密贴合用户需求是推动AI搜索进步的核心。同时,用户惯性对于AI搜索产品的成功也至关重要。值得关注的是,完善PC、APP、小程序、浏览器插件等多端能力已经成为AI搜索的发展趋势,能够为用户提供全面覆盖各种使用场景的AI搜索体验,这对于AI搜索的创新和应用至关重要。

(图说:AI产品顾问黄超强)

年轻人作为AI搜索的活跃用户群体,如何面向他们设计产品,从而更好地满足他们在工作、学习和生活中的多样化需求?今年七月初,夸克升级“超级搜索框”,推出以AI搜索为中心的一站式AI服务,为用户提供从检索、创作、总结,到编辑、存储、分享的一体化信息服务价值

(图说:用户体验专家、多平台专栏作者杜昭)

对此,用户体验专家、多平台专栏作者杜昭认为,提供一站式服务体验的产品将成为吸引和留住用户的关键,在此基础上,能够在解决用户需求的完整链路中覆盖更多环节的AI搜索产品,将在竞争中脱颖而出,成为用户的首选。

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