计算机故障

一.常见软件故障

1、 软件不兼容

运行时与其它软件发生冲突，相互不能兼容。所以电脑里同类型软件只装一至两种即可。像是浏览器，播放器，下载工具等。

例如：系统中存在多个杀毒软件，如果同时运行很容易造成电脑死机。

2、 非法操作

非法操作导致软件故障大部分是由用户自己操作不当造成的。

例如：卸载软件时不使用卸载程序，而直接将程序所在的文件夹删除，这样不仅不能完全卸载该程序，还会留下大

量的垃圾文件，成为故障隐患。或是随意禁用程序，乱安装程序等等。

3、 蓝屏

蓝屏的故障原因有很多，它的出现是操作系统在无法从错误中恢复过来时，为保护文件不被破坏而强制显示的图像。

一般正常重启电脑即可恢复。

90%的蓝屏原因都是电脑运行程序过多，造成系统过载或是硬件过热而造成的。其他也有一些常见的原因如下：

1) 错误更新显卡的驱动；

2) 内存条接触不良或内存损坏；

3) 硬盘出现故障；

4) 电脑中病毒；

5) 系统本身存在 Bug。

4、 CPU 占用过高

CPU 占用过高，这时候一般会出现散热风扇高速转动的嗡嗡声，证明 CPU 正在高强度运作。CPU 使用率达到 100%的

时候电脑就会有非常明显的卡顿或者进入假死停止运行的表现。这种情况大部分是运行程序过多或是运行大型程序，例

如打开的软件过多，玩大型游戏等。

碰到这种情况不要急，可等等让电脑运算结束后反应过来，再通过手动关闭一些程序，或禁用一些不需要开机启动 的软件。万不可因为卡顿而不断地点击各种操作，这样只会造成更严重的卡顿。

二、常见网络故障

1、 不能上网

出现这种问题的原因有很多，常见原因有：

1) 网线松动、损坏；

2) 路由器故障；

3) 网络服务商问题；

4) 网络连接被禁用；

5) 网卡驱动问题。

解决方法：

1) 检查网线是否插紧，机箱上网线接口的指示灯是否明亮，网线是否有断线等损伤；

2) 观察路由器红色是否闪烁(常亮)，亮红灯表示网络有问题；

3) 网络欠费或者网络检修，可联系服务商询问；

4) 查看网络连接是否被禁，将已禁用的网络连接启用；

5) 重装网卡驱动