将ChatGPT集成整合到业务中时，3个要做和3个不要做的事项

 

​关于ChatGPT的讨论甚多，毫无疑问的是，几乎每个人都应该使用它，无论用于个人生活问题的解答还是工作中简化日常任务。越来越多的行业也正在探索这项技术的应用场景，从优化客户服务体验、简化旅行计划到便捷的内容创作等，可以说，ChatGPT的潜力无处不在。

在房地产行业，市场领头羊如Zillow和Redfin等已将GPT集成到其软件中，让用户能够在搜索房源时提出更明确的要求。比如希望找一个有时尚餐厅的繁华社区，或者找一座带有私家后院的房屋。物业经理、房东和中介也通过ChatGPT撰写更吸引人的房源描述，草拟租户常见问答，为其博客、社交媒体平台、网站等创建内容等。[1]

在将ChatGPT集成整合到各业务的过程中，我们发现了一些关键的注意事项，可更加有效地利用ChatGPT和人工智能技术的潜力。概括如下：

3个要做的事项

• 1.找出ChatGPT可节省时间的具体场景。例如，如果你需要花费大量时间联系客户或编写用于宣传产品与服务的文案，请尝试利用ChatGPT。试想下，如果你们公司管理着500多套房产，大量的房源描述文案可会一项艰巨的任务。人工编写的话，每个房源大约需要10到30分钟，而ChatGPT只需几秒钟即可完成。

• 2.让客户和员工学会有效使用ChatGPT。如果你计划将人工智能技术整合到客服相关的软件、产品或服务中，请务必提供明确详细的使用说明，并告知客户与员工了解其局限性，而且要为其数据隐私和伦理问题做好规范。

• 3.发布前务必检查ChatGPT的回复准确性。虽然AI工具功能强大，但有时它会提供不准确或过时的信息。因此，在公开发布生成的内容前，仔细审一遍内容是至关重要的。
   

3个不要做的事项

• 1.不要用ChatGPT处理财务、法规问题。在这些业务领域，建议寻求专家的帮助，因为当前的ChatGPT还无法理解其中的复杂性。

• 2.要意识到AI系统的法规讨论正在进行中，所以不能认为这些规定永远不变。多方已经形成共识要确保AI系统的合法性、安全性、伦理性、有效性和可信度。要时刻关注了解关于AI的指导意见或其他最新要求。

• 3.不要让ChatGPT影响你的批判性思维和写作能力。在使用ChatGPT时，务必确认关键信息，尊重多种观点，并寻求不同的可靠信息来源。ChatGPT只是人类推理和分析的辅助工具，并不能完全取代人类。通过在日常生活中锻炼批判性思维和创意写作能力，我们可以让自己继续学习和成长。

AI技术是值得体验，探索的，现在我们都有机会为用自己的方式创造出降本增效的新路径，ChatGPT技术可以帮助我们将这个愿景变为现实。[2]

参考资料

[1]https://www.entrepreneur.com/leadership/using-chatgpt-for-your-business-here-are-3-things-you/455085 

[2]https://www.94c.cc/info/considerations-for-Integrating-chatgpt-integration-into-your-business.html