遇到合宙,要从我关于银发经济的创业经历开始讲起……
2024年1月,国务院办公厅印发了我国首个以“银发经济”命名的政策文件:《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。很多人把它称为“银发经济1号文”,并由此在“银发经济”聊了那么多年后的今天,真正开始看见中国近3亿的老年人,重新认识他们的消费能力,重新理解他们的消费需求。
接着,“银发经济”、”朝气蓬勃的老人”、“有钱有闲的老人”、“将退休或已退休,有积蓄还有退休金的老人”等词汇,越来越多地出现于各类媒体。
我的公司主营业务是医疗器械,更加关注银发经济。
过完年后,本着先入局,再做好的想法(联想到最近比较火的话是——“踏上取经路,比到灵山更重要”),我们开始了市场研究。
一 确认目标客户群
从银发经济产业服务平台AgeClub的《2024年银发健康经济趋势与展望》报告发现,老人群体按年龄阶段可分为如下3类:
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50-65岁阶段,算“熟龄”:
刚刚退休没几年。还会关注旅游和电影,还会想买新夹克和新丝巾。 -
65-75岁阶段,算“老龄”:
机能开始老化。开始关心血糖血压胆固醇,开始想给马桶装扶手。 -
75-100岁阶段,算“高龄”:
疾病开始高发。床边有了助听器,子女开始找护工。
当然,不同的年龄段心理年龄是不同的,这里咱们不提。
老龄、高龄、65岁以上这段时间的人数占比如下:
可以看到在未来的十年内,将逐渐占到20%,是现在养老院,和需要照看的重要人群。
那好办了,大于65岁这部分人群就是我们目标客户。
二 寻找用户痛点
看到这部分人群,我想到我那80岁的奶奶,经常无聊在那里坐着,半天都不动一下,看起来很是空虚无聊。
对这部分老人来说,给一个和子女通讯的方式很重要。
但是大于65岁的,也就是在1960年前出生的人基本上都是没有受过学校教育,识字率低的吓人,智能手机完全不会用。
这么说第一个痛点显而易见
——无便捷通讯方式
另外一部分情况,老人岁数大了,出于安全考虑,子女会在老人身上挂一个报警定位器。但是老人很不喜欢,要么经常要充电,要么就是太重了,所以出现很多买了定位器却不用的情况。
于是第二个痛点也基本定位
——无轻薄报警定位器
三 确定产品定义,吹牛和寻找落地客户
需要便捷地和子女通讯、定位,又需要轻薄,我们初步确定了一个产品定义,包含如下功能:
40*80mm的小尺寸卡片,可以通话、报警和定位,只有60g重,但是续航却可长达一个月。
于是,设计了一个PPT产品😊
PPT产品做好后,我们找到了无锡的几个养老院。
领导听完我们的介绍后,有点激动地说,你们解决了我们的头疼问题,我们这里的定位卡,充电太频繁!如果我们测试通过,可以下单1000台,但是得在9月份之前送测。
我说那价格不能和你们现在用的一样哦。领导认为一份价钱一分货,涨个30%是合理的。
回到公司,我们核算了下:
几个养老院的需求就超过1万台,每台利润100元的话,就是100万收入,能维持一个小团队一年。
如果能推广开来,更是可观!
四 如何实现?
牛皮吹出去了,可怎么实现呢?
此时时间已经来到了3月份,根据我们当时的经验,认为最稳妥的方法是使用NB方案(现在看来,实是经验不足呀……)。
因为在我们的认知中NB功耗低,我们公司几个核心人一合计,反正有其他业务养着。
开干!!!
五 艰苦研发,初步完成
10个研发火热开干,ID设计、结构设计、电路板设计、后台设计……
不知道经过多少个通宵,也不知道经过多少次争吵,光是硬件改版就超过4次,更别提其他诸多环节。
这期间差点团队解散,含泪不说了。。。
最终在7月28日,历时5个月
——完成了初版方案!
六 崩溃,低谷
7月29日,我们很高兴的拿产品到客户现场测试。
突然发现:无法联网了!!!
我们灰溜溜的回去了,经过一番研究发现,NB基站在郊区少,必然会面临这个问题(吃了认知的亏……)!
这就意味着我们研发和投入这么多精力,完全是无用功。
明明是大好前景,现在却是当头一棒。
很沮丧,很无奈……
七 转机
8月2日,一个研发工程师小张激动地跑过来说,
"我可能找到一个解决方法!"
我心想,这样子了,还能怎么办?
他说,合宙新出了一个Air201的4G Cat.1通信定位模组,咱们需要的功能,他都有提供。
我说,这有什么用?4G功耗这么高,达不到我们要求的规格。
他说,功耗不是问题,合宙4G Cat.1功耗和NB一样,心跳保活甚至可以做到600微安以下,定位方案功耗也超低。
我仿佛抓到了一根救命稻草。
我半信半疑,强装镇静说:“资料发我看看”。
我打开官网一看,不由感慨天助我也!
合宙Air201这些功能规格定义,简直就是为我们量身设计的呀,看这个尺寸,咱们的外壳都设计大了,可以直接放进去。
但是又有一个问题,
外壳上面有四个按键,这个怎么办呢?
小张说,你看这个地方有外壳接口,我们打个FPC软板,按键就可以合上。
太棒了,这哥们(小张)得加鸡腿!!
八 达成目标
于是我找了合宙官方,还要到了Air201的j教程。但如何快速开发是个麻烦,因为我们的技术栈,并没有Lua这种。
推荐给合宙的小伙(小张)说,我简单测试了下,挺好用的,我有信心在2周能给个初步版本。
我有些吃惊看着他,这简直是扶大厦之将倾,救人于水火之中的人啊。我说好,但是每天要同步进度。
接下来的两周内,这小伙真完成了初步版本,测试了功耗和环境,我太开心了。
九 再次送测
8月20号,我再次去给几个客户送样。
客户测试3天后惊讶的发现,从电池电压变化的角度预测,我们样品的使用时间,比预计的还要好。他们当即决定要购买1000台。
一路曲曲折折,总算有了新开端!我们继续给其他客户送测。
十 给我的感触
首先大路货,一定是不值钱的,我们做的产品定义是没错的。虽然路途很曲折,但是却证明了:
能解决痛点,就是有价值,社会就是会给你回报。
路途一开始走偏了,是技术认知的错误,我们应该一开始的时候就对多种方案进行评估。
此外,硬件方面其实我们就不应该投入太大的研发。如果量不大,投入太大的硬件研发,就不如专业的事情让专业的人做,我们专注对理解的场景进行研究。实际折算下来,硬件研发的投入管理还不如买现有的Air201方案。
这里感谢合宙提供的方案,后续我们会用外扩接口做一些更加差异化的场景,比如增加陀螺仪,比如蓝牙。
走对方向,相信银发经济大有可为!