Hi,我是大美B端工场的老司机,客户对B端系统的界面和体验要求越来越高,可还是很多小伙伴觉得系统能用就行,这种想法该换换了,你原地踏步,阻碍不了别人持续进步。
关于B端系统的各方面探讨,贝格前端工场已经发布了几十篇文章了,感兴趣的可以去个人主页翻看。
一、不争的现实
以下场景经常出现在贝格前端工场接单和工作场景中
A、每个月都有2-3个客户找我们升级界面美观和体验;
B、经常有客户重构B端系统,一般都是从jquery转文前后端分离;
C、经常有小伙伴让贝格前端推荐漂亮的体验好的B端框架;
D、用了框架的小伙伴找我们升级部分界面;
E、有的老铁系统体验不好,中间明说了:没法给公司领导推荐,太low了
F、被客户吐槽界面丑的老铁,越来越多了;
G、某些老铁继续坚持,但竞争对手跑到前面了;
…… ……
凡此种种,数不胜数。
二、B端系统界面丑的原因
B端系统界面普遍丑的原因可能包括以下几点:
缺乏设计专业人员
有些企业在开发B端系统时可能没有专业的设计师参与,或者设计师的水平不够高,导致界面设计不够美观。
注重功能而忽视外观
B端系统往往注重功能和性能,而忽视了界面的外观和用户体验。企业可能更关注系统的功能实现,而对界面的设计和美观性不够重视。
缺乏用户研究和反馈
企业在开发B端系统时可能没有充分了解用户的审美偏好和使用习惯,没有进行用户研究和收集用户反馈,导致界面设计与用户期望不符。
时间和成本限制
有些企业可能在开发B端系统时面临时间和成本的限制,无法投入足够的资源和时间进行界面设计和优化,从而导致界面的美观性较差。
技术限制
有些企业可能受到技术限制,无法实现复杂的界面设计和效果,从而导致界面的美观性受到限制。
三、B端系统界面丑的表现
B端系统界面丑的表现可能包括以下几个方面:
颜色搭配不协调
界面中使用的颜色搭配不合理,可能出现颜色过于鲜艳或过于暗淡的情况,导致整体界面显得杂乱或无法吸引用户注意。
字体选择不合适
界面中使用的字体可能过于普通或不易阅读,没有考虑到用户的阅读习惯和舒适度,导致用户在使用过程中感到困难或不舒服。
布局混乱或过于拥挤
界面的布局可能显得杂乱无章或过于拥挤,没有合理安排各个元素的位置和大小,导致用户难以快速找到所需的功能或信息。
图标和按钮设计不美观
界面中的图标和按钮设计可能显得粗糙或不美观,没有考虑到用户的审美需求,导致整体界面看起来不够专业或不够吸引人。
图片质量差
界面中使用的图片质量可能较低,出现模糊、失真或像素化等问题,影响用户对界面的整体感觉和使用体验。
缺乏交互效果
界面缺乏动态的交互效果,如过渡动画、悬停效果等,导致界面显得单调和缺乏活力。
四、B端系统界面丑的影响
B端系统界面丑的影响可能包括以下几个方面:
用户体验差
界面丑陋的B端系统可能给用户带来不良的体验,使用户难以快速找到所需的功能或信息,增加使用系统的难度和学习成本,降低用户的满意度和使用意愿。
影响品牌形象
B端系统是企业与客户、合作伙伴之间的重要接触点,界面丑陋的系统可能给人留下企业形象不佳的印象,降低企业的专业度和可信度,对企业的品牌形象产生负面影响。
降低用户粘性
界面丑陋的B端系统可能使用户对系统的粘性降低,用户可能更倾向于寻找其他界面更美观、功能更强大的系统,导致用户流失和客户转化率下降。
减少用户参与度
界面丑陋的B端系统可能使用户对系统的参与度降低,用户可能不愿意主动使用系统或提供反馈意见,从而减少了企业与用户之间的互动和合作机会。
降低工作效率
界面丑陋的B端系统可能使用户在使用系统时需要花费更多的时间和精力去适应和操作,降低了工作效率和生产力。
五、结论
如果说B端系统界面已经严重影响了客户满意度、增加了业务成交难度,拉大了客户教学成本,阻碍了功能的进一步研发,真的就该考虑升级了。