12 个顶级 Bug 跟踪工具

• 来自各种源头的通知；

• 自定义工作流和状态；

• 根据优先级、截止日期、状态、任务名、被分配人等对 bugs 进行分类。

集成

DoneDone 有一个移动应用程序，如果你想要自定义集成的话，它预置集成了 Slack、Glip、Harvest、Github 等其它应用程序。

价格

DoneDone 的价格是每个用户每月 5 美元起。它们为年度计划提供了 20% 的折扣。

优点

• 大量有用的集成；

• 简单时尚的用户界面；

• 有用的面板；

• 项目管理能力；

• API 文档。

缺点

不太适合大型项目。

总结

DoneDone 对于初创企业、小型和中型规模的公司来说是一个很好的工具，来解决客户反馈和问题。它有灵活的定价和良好的接口，因此不需要太多时间来学习这个工具。

Marker.io

图片来源：https://marker.io/

概览

Marker.io 是一个现代风格的问题管理工具，允许你从客户和团队成员那里收集可视化反馈，并直接将它报告到你现有的项目管理工具。Marker.io 可以很快实施；你只需要复制粘贴一行代码到你的应用程序。

核心功能

• 问题记录有一个反馈按钮而不需要离开网站；

• 用户可以使用箭头可视化地标记问题；

• 带反馈的弹出窗口；

• 使用 Browserstack 进行跨设备测试。

集成

预置集成有 Trello、Asana、Jira、GitHub、GitLab、Bitbucket、Slack 和 Basecamp。

价格

有 3 个层次的计划，分别为每月 59 美元、99 美元和 199 美元。价格取决于用户个数。

优点

• 快速的学习曲线；

• 良好的客户支持；

• 关于问题的技术性信息。

缺点

• 定价有点儿陡峭；

• 不能将一个 bug 分配给一个项目。

总结

如果你已经有了一个现有的项目管理系统，那么 Marker.io 是最好的工具之一。它非常适合任意规模的已经很好地使用了 Trello、Asana、Jira、GitHub、GitLab 和 Slack 的团队。

Jira

图片来源：https://www.atlassian.com/software/jira

概览

JIRA 提供了记录、报告、工作流、代码集成、计划和 wiki 等功能。Jira 最初是用来跟踪和管理软件开发中的 bugs。其中一些关键功能包括捕捉使用 Jira 软件的软件项目中任何地方的 bugs。一旦检测到一个 bug，你可以创建一个 issue 并添加所有相关的细节，例如描述、严重等级、截图、版本等。

核心功能

• 报表生成；