数仓建模—数字化运营
跟一位CIO聊天的时候提到他们的CEO问到了这样的一个问题:数字化转型也好、数字化运营也好,搞数字化到底要解决什么问题?这位CIO在生产制造行业呆了很多年,各种业务非常熟悉,像ERP、SAP、财务、供应链、生产制造等等都很熟;对于数字化,只能说了解一些,但不是那么深。
用他自己的话说,就是还不成体系,零零散散的。像这种背景的CIO能代表很大的一批人,从传统业务系统建设一路过来的,对于数字化也是一路摸索和尝试。
所以在被CEO问到这个问题的时候,回答了一些点,但还是感觉比较空泛,于是就问我是怎么看这个问题的。
我想了下,对于数字化运营的总结就十二个字:数据驱动、高效协同、一看到底、科学决策。
数字化运营背景
企业在没有数字化运营的时候做不做运营吗?一样有运营,业务运营。为了实现企业的业务战略,通过各种各样的业务管理手段和方式,来实现企业的经营和运营目标。只是传统的业务运营会出现很多的问题和挑战。
比如低效的数据获取方式、长周期无法及时的决策、低效的决策执行无法闭环验证。就像我们一位客户的CEO自己讲自己公司的例子,就是每个月的高管会基本上都要到15号左右才能开起来,为什么?数据从一线层层统计、汇报到区域、事业部、中心再到集团,这一圈下来十来天就过去了,并且数据有的时候不同的部门还对不上,数据统计口径不一致,说不清楚是谁的问题。整个