便民服务元宇宙发展

　展览路地区标志性建筑涂鸦吸引着过往市民纷纷打卡留念，设置休闲座椅打造骑行休憩驿站，理发、家电维修等便民服务随叫随到，近日，位于车公庄南街的社区便民服务中心正式开门营业，西城区又新增一家“社区便民服务中心”。

　　作为运营方，西城区国资委下属德源集团展览路房屋管理有限公司党支部书记佟强表示，前期，公司根据辖区老年人多的特点，对辖区服务业态进行了针对性调研，积极与相关商家对接，引入以养老服务为主的项目，打造管家式便民服务中心，确保让辖区老人能享受到物美价廉的精细化服务。

　　走进该便民服务中心，记者看到，超市、理发、家电清洗、家电维修、推拿等便民服务一应俱全。“阿姨，这是我们的名片，如果有需要，您打个电话，我们随叫随到”推拿按摩店的曹师傅笑着跟社区阿姨打招呼。试运营期间，各商家通过发放优惠券及提供免费、体验式服务已经收到了周边居民的好评。

      “商家入驻的标准，公司最看重的就是能为周边居民提供哪些优惠项目，比如社区70岁以上老人在此能享受免费理发服务，社区指定的孤寡、空巢老人，则是免收服务费；公司还会和家电清洗等商家签订相关价格调整协议，确保此处的家电维修等项目收费在展览路地区为最低价。”该项目负责人何翠翠表示，正式营业后，便民服务中心还会提供养老餐售卖，定期更新针对老年人的菜单，确保让社区老年人吃得放心。同时，还会定期开展防诈骗、防游戏沉迷等公益类讲座，为周边居民普及相关金融类、教育类相关知识。

　　记者看到，便民服务中心所在的小院在设计上也别出心裁。店铺对面的墙壁上，以涂鸦的形式展示着展览馆、动物园、天文馆等展览路地区标志性建筑，述说着展览路地区的发展变迁。“希望能唤起居民美好的回忆，与我们一起携手，为打造和谐幸福展览路贡献力量”。

　　据了解，为更好地服务辖区居民，近年来，展览路房屋管理有限公司发挥资源优势，不断推动多元化业务升级，以打造“一刻钟社区生活圈”为契机，积极搭建“金钥匙星管家”综合性便民服务平台，通过引入关注度、需求度高的便民服务项目，为辖区居民提供优质精细化服务。“此处便民小院就是居民需求的倾听、响应、服务平台，我们将以便民需求为导向，提供智慧化服务场景体验，打造管家式服务模板，不断提升居民的幸福感和获得感。”佟强表示，下一步，将推动公司“四新服务队”党建品牌与便民服务平台紧密结合，聚焦辖区居民需求，以“首善之首”高标准，为居民们提供更加暖心、精细化服务，不断提升辖区居民的幸福感和获得感。

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