感知音频质量分析POLQA测试方案

一、引言

近年来，线上音视频产品的形态和应用场景越发的丰富，疫情的发展加速了许多的行业线下转线上的速度。线上沟通的常态化，音视频的技术应用越发广泛，如ZOOM、腾讯、阿里等各大厂商的加入使这个赛道质量得到了飞速的提升。在该赛道中，好的音视频质量，好的用户体验，是在激烈竞争中脱颖而出的关键因素。除了线上会议等方式，在各种通话中，无论使用什么样的终端通话设备，借助何种网络，语音质量的好坏一直是通话性能评估的一项重要指标。

二、发展历程

早在电话发明后，如何系统地评价语音质量就成了一个难题。ITU-T在1996年8月30日，正式推出了P.800: Methods for subjective determination of transmission quality标准。在这个标准里面有一个重要的指标被提出来：MOS(Mean Opinion Score)，是如今被沿用最为广泛的主观评价标准。MOS的分值分别为1-5，对应评价Bad，Poor，Fair，Good，Excellent。