医药行业新零售项目数据分析报告——基于Excel的分析与可视化

1.行业背景    

       医药零售药店转型升级加速，行业市场规模不断提升。医药零售药店作为直面消费者的三大药品零售终端之一，在医药零售产业链中举足轻重。随着医药消费升级，零售药店不断转型升级，已经拓展了B2C、O2O、DTP药房、慢病管理药房等多种创新模式。近年来，随着政策不断助力和新冠疫情催化，零售药店行业迎来新的发展契机。

2.项目描述

       老王大药房是一家传统连锁医药公司，在北京、上海、郑州、武汉共有158家线下大药房，为了跟上新零售大潮，2020年8月开始新增O2O业务，每家线下门店都分别在美团外卖、饿了么、京东到家开启了线上门店。

3.目标指定

        本项目从外卖平台、医药类型、大区分布、时间维度四个方向对客户进行多维度分析，挖掘客户习惯，再根据客户习惯进行产品布局，最后针对产品布局提出建议。   

        

4.数据分析

4.1 数据处理

        用数据源-2表中店铺和大区对应的数据对数据源-1表的店铺用Vlookup函数进行表连接、得出数据源-3表。

        对订单时间进行分组处理，得出每个时间段的订单个数。

数据源-1

数据源-2

数据源-3

不同时间段的订单个数

4.2 图表分析

       分析发现8月份老王大药房客户在美团外卖平台用于购买医药的支付金额为339627元，占比69%，在饿了么平台的支付金额为75971元，占比15%，在京东到家平台的支付金额为79973元，占比16%。

 

        统计8月份老王大药房不同大区客户购买医用药品的支付金额，发现上海六区客户支付金额远远的超过其它大区，支付金额为62350元，上海九区的客户支付金额最少，为682元。

        统计发现8月份老王大药房客户在美团外卖平台用于购买医药的配送费超过了饿了么和京东到家，而且三个平台用于购买非处方药的总配送费均超过处方药的总配送费。

       分析发现在中午时间段10点到13点，晚上时间段18点到24点医用药品购买数量较普通时间段医用药品购买数量多。

5.得出结论

6.提出建议

7.总结

• 不同平台客户支付金额用数字+百分比展示更直观。
• 各大区支付金额分析较为粗浅，后续可加入不同大区人数、配送费等进行细分分析。
• 图表略微单一，可采用组合图，运用两个及以上维度对数据进行分析。

数据来源

本项目数据来源于某机构的项目案例，以上分析内容均为本人原创，不涉嫌抄袭。

原做项目，新平台首发。