先自我介绍一下,小编浙江大学毕业,去过华为、字节跳动等大厂,目前阿里P7
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正文
- 请定义什么是”差“。差也是相对的,可以是同手工测试比较,也可以是同老板的期望比较
如果楼主仔细思考并且回答了以上的问题,我有七成的把握楼主要么不想问这个问题,要么想换个问题。
换一种问法
好吧,为了避免灌水嫌疑,我且以最大的善意揣摩楼主的意图。楼主是想问:
如果有的项目的自动化测试,我们发现成本高于预期,效果不符合预期,那么问题可能出在哪里?怎么判断自动化测试是否有效?
关于错误的预期
我一点都不奇怪有人会告诉我说:
我都不知道我或者我的老板对自动化测试有什么预期,没人跟我说过。
或者:
自动化不就是不用手工测试了吗?用例用代码实现都能自己跑,测试人员就可以去干别的了,可以少招几个不产生价值的测试攻城狮了。老板就是这样计划的。
这是两种非常典型的关于自动化测试的预期问题:
- 根本就不清楚自动化测试的目标,以及为达到目标所计划的投入
- 对自动化测试(通常是总监以上的老板,开发人员或者手动测试人员)抱有不切实际的幻想型期望,认为自动化测试能够干很多活同时省很多钱
自动化测试的第一目标从来都不是节省测试的人力成本。成功的自动化测试,作为软件测试的一种工具,从业务最终效果来看,应该是能够节省成本和提高产品质量的。但是把节省测试的人力成本作为自动化测试的直接目标是错误的,而且是致命的。
每个人对自动化测试理解都不一样,每个项目组做自动化的方式都不一样。我讲个故事,是我认识之前一个印度自动化项目的真实例子。这个项目95%以上的测试场景都是比较复杂的UI测试(Web +Windows Application)他们的自动化是这样做的:
- 手工测试人员把测试用例录入到用例管理系统,精确到每一步的描述和每一个数据
- 自动化测试人员用代码(java,python等)实现自动化用例,保存到SCM
- 准备好测试环境
- 打开Eclipse
- 定位到要执行的用例的源代码
- Run As Junit (因为统一用JUnit做封装)
- 两眼直视显示器,目不转睛
- 如果有步骤执行不成功,比如某个按钮点击不成功,手动帮助点击,继续
- 一个用例执行完毕,重复步骤5到9
你觉得这个自动化做的怎么样?我当时的感觉是几乎要吐血了,因为这个项目是我要接手的。更加吐血的还在后面,这个部门的QA的VP对自动化测试的效果很不满意(绝对的),他的设想包括:
- 自动化应该是一种Service(Automation As A Service),所有的测试人员和开发人员都应该可以自己很方便的去跑自动化
- 自动化测试的运行结果应该是可以自动分析的,占用很少的时间
- 自动化测试的成功率应该是要很高的(比如95%以上)
- 自动化应该是写一次,运行很多次,为什么你们花那么多时间还要去改自动化代码?
这个就是一个典型的不懂自动化的团队+期望脱离现实的老板。
关于什么是自动化
James Bach 曾经在一篇博文提到,自动化测试这个名字是非常有误导性的。它让一般的人误以为就是测试完全被自动化了,就像一个自动的咖啡机一样,我只需要把杯子放在那里,按一个button就够了。James说更加准确的叫法应该是“工具辅助的测试”。当然他还有另一层意思,就是好的测试用例是没有办法100%被自动化的,测试人员的经验,逻辑判断和探索性的测试方法都不能被有效自动化。我非常同意这个观点。作为这个论断的补充和扩展,自动化应该是审视软件研发活动的每一个环节,去发现那些可以被工具化自动化的重复性活动,然后去实现。广义的自动化应该包括但不限于以下环节:
- 测试环境的搭建和管理
- 测试环境的检查,监控和报警
- 测试代码的编译和测试构建
- 测试代码的静态检查和报警
- 测试用例的分发和执行
- 测试结果的保存与管理
- 测试报告的生成
- 测试优先级的建议
自动化的成本与收益(ROI)
一个过于简化的公式可以这样写:
自动化的收益 = 迭代次数 * 全手动执行成本 - 首次自动化成本 - 维护次数 * 维护成本
或者如果假设迭代次数和维护次数近视相等,这个在某些情况下可以成立,比如一个比较新的产品:
自动化的收益 = 迭代次数 * (全手动执行成本 - 维护成本) - 首次自动化成本
解读:
网上学习资料一大堆,但如果学到的知识不成体系,遇到问题时只是浅尝辄止,不再深入研究,那么很难做到真正的技术提升。
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