职业测试的定义
根据中国职业规划师协会的定义:应用于职业规划咨询以及选拔、评估程序的心理测验称为职业测试。
岗位关系
也就是说一个人的个性特征与其工作岗位、所选职位都有着紧密的联系,一个人的性格特征也是影响才能发挥的重要因素。职业性格测评所得的结果,可以为求职者选择职位提供参考,也可以作为企业招募新人或内部人员调动的依据。
职业测试的发展
心理测量经过近百年的稳步发展,现已成为最有效、最客观的职业测评手段。全球约有四分之三以上的大公司在人员甄选、安置和培训方面使用职业测评,而且越来越多的中小公司也正加入到这一行列中来。美国电话电报公司早在20世纪30年代就起用评价中心技术,采纳许多心理测量的方法用于考查自己的管理者,并取得了相当的成功;摩托罗拉公司也很早接受和采纳了心理测量,在员工招聘中采用各种有关的心理测验。
西方许多发达国家从小学开始就会开展各种各样的活动以帮助学生认识工作、热爱工作并及早进行职业规划。美国的中学生至少要接受一次这样的职业测验。在中学和大学还设立了专业的职业辅导咨询中心,由职业心理学家依据专业的职业心理测评技术和规范化的咨询流程对学生进行职业指导。
在我国,随着近 年来就业形势的变化,职业测评也越来越引起人们的关注。有关职业测评的信息纷纷见诸媒体,人才中介机构相续开展了职业测评的服务,各企事业机构也开始将职业测评运用于招聘过程之中。联想集团是国内较早在招聘中运用职业测评的企业,以前联想集团单纯通过面试招人的准确率是40%,而实施职业测评之后面试的准确率提高到了60%。但总体上讲,我国有关机构开展的职业测评活动仍然有很大的盲目性,即使在大学课堂上,也很少能够听到职业规划辅导类的学习内容,通过科学的技术手段和专业化的咨询流程提供职业辅导在我国依然是亟待加强的工作。
职业测试的要求
国际心理类型协会(APT International)制定了一套性格测试的使用规范原则(可参考《APTi会员手册》),其中最重要的三条原则是:
1、被测试者应该总是有机会来核实自己的性格类型测试结果的准确性。
这是唯一最重要的指导原则。任何运用性格类型测评系统的人都应该有足够的能力和时间来帮助所有的被测试者核实自己的性格类型测试结果,包括对被测试者的性格类型测试结果做出详尽的描述,然后交给他(她)来审核测试结果。
2、一般情况下,被测试者是性格类型描述符合与否最好的判定人。
3、必须以互动交流的方式(面对面或通过电话)给予被测试者足够的性格类型理论和个体类型测试结果方面的信息。
性格类型理论中使用的许多是专业术语,尽管可能是同样的用词,但含义与我们日常生活中的理解有很大的差别。例如外倾、内倾,就不完全等同于我们一般说的外向、内向,还有主导/被动、直觉/触觉、情感/思维、判断/知觉,都有特别的含义,不能按这些词字面的含义来理解 。所以,如果没有专家做详细的讲解,一般人很容易理解错误。,
注意事项
适用性
心理学是一门成熟的学科,有不少流派,因此不同的测评工具由于采用的理论依据不同也会有一定差异。颇为流行的《卡特尔16种人格因素测验》,就是建立在卡特尔的人格特质理论之上的。在使用职业性格测评工具的时候需要注意的是,同一个测评系统不一定适合不同文化背景的人。就以忠诚度为例,什么样的举动叫忠诚,中西方的理解肯定是不相同的。所以,基于西方人理解的人格测试题目,用在中国人身上就会出现认知偏差,从而会大大降低测评数据的参考价值。
针对性
进行职业性格测评旨在为企业提供选择人才的依据,这种依据需要在企业有针对性地使用测评工具时才能发挥最大的参考价值。这就需要企业有针对性地选择测评工具。当下有不少企业为了降低成本,随便弄个测试题就上阵招人,这就造成了有学生在测试中连续遭遇同一张问卷,也影响了性格测评在学生中的“诚信度”。而真正有价值的,应当是货真价实且与工作相关的能力和性格测评。
MBTI
性格类型
性格测评以20世纪80年代末兴起的“大五人格理论”为基础。所谓“大五”,是指人的个性可从五大维度进行评估:情绪稳定性(N)、外向性(E)、开放性(O)、宜人性(A)、责任感(C)。这样的划分具有普遍意义,即使在截然不同的语言体系,诸如汉语和德语中,测评的结果也都能适用。
外向性
显著标志是个体对外部世界的积极投入。外向者乐于和人相处,充满活力,常常怀有积极的情绪体验。内向者往往安静,抑制,谨慎,对外部世界不太感兴趣。内向者喜欢独处,内向者的独立和谨慎有时会被错认为不友好或傲慢。
宜人性
反映了个体在合作与社会和谐性方面的差异。宜人的个体重视和他人的和谐相处,因此他们体贴友好,大方乐于助人,愿意谦让。不宜人的个体更加关注自己的利益。他们一般不关心他人,有时候怀疑他人的动机。不宜人的个体非常理性,很适合科学、工程、军事等此类要求客观决策的情境。
谨慎性
指我们控制、管理和调节自身冲动的方式。冲动并不一定就是坏事,有时候环境要求我们能够快速决策。冲动的个体常被认为是快乐的、有趣的、很好的玩伴。但是冲动的行为常常会给自己带来麻烦,虽然会给个体带来暂时的满足,但却容易产生长期的不良后果,比如攻击他人,吸食毒品等等。冲动的个体一般不会获得很大的成就。谨慎的人容易避免麻烦,能够获得更大的成功。人们一般认为谨慎的人更加聪明和可靠,但是谨慎的人可能是一个完美主义者或者是一个工作狂。极端谨慎的个体让人觉得单调、乏味、缺少生气。
神经质
指个体体验消极情绪的倾向。神经质维度得分高的人更容易体验到诸如愤怒、焦虑、抑郁等消极的情绪。他们对外界刺激反应比一般人强烈,对情绪的调节能力比较差,经常处于一种不良的情绪状态下。并且这些人思维、决策、以及有效应对外部压力的能力比较差。相反,神经质维度得分低的人较少烦恼,较少情绪化,比较平静,但这并不表明他们经常会有积极的情绪体验,积极情绪体验的频繁程度是外向性的主要内容。
开放性
描述一个人的认知风格。开放性得分高的人富有想象力和创造力,好奇,欣赏艺术,对美的事物比较敏感。开放性的人偏爱抽象思维,兴趣广泛。封闭性的人讲求实际,偏爱常规,比较传统和保守。开放性的人适合教授等职业,封闭性的人适合警察、销售、服务性职业等。
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