【问题篇】群辉踩过一些坑

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【问题篇】群辉踩过一些坑

一、Webstation踩坑

1.关于域名不是自己想要的www --点击Webstation直接去访问，会出现其它域名，而且是不安全的（无证书）

---前提是利用反代理进入群辉NAS平台主页（例如域名是nas.in.com），那在Webstation里边直接去访问Web项目，则全部都是nas开头的域名，必然不安全！！

注意：Webstation的应用网站要想以www开头访问到，则必须进行端口转发！！

二、域名＋端口访问失败

域名＋端口是一会可以访问，一会又不可以；

---问题在于本人开启了代理导致的！

查看日志NAS有获取到非中国大陆地区的IP地址，这说明您的网络环境中存在代理或VPN服务器配置，这会导致域名无法正常访问

先关闭代理或VPN服务器，之后确保NAS获取到正确的公网IP地址再访问！！

三、外网上传文件慢

--上传文件：内网超级快，外网只有500K/S

1、内网传输因为不经过宽带，速率一般有局域网链路速度和硬盘IO性能中的较低者决定，以现在大多家庭使用的千兆网为例，一般情况下的传输速度能达到100MB/S左右。

2、外网传输，则设计到宽带，国内的家庭宽带大多数是上下传不对等的，通常上传带宽会远远小于下载带宽，更远远小于局域网速度；

对于当前的传输速率（排查）：

（1）、通过什么方式进行传输的呢？网页File Station上传还是webdav、ftp协议等？

（2）、不通过反向代理，直接通过公网IP+端口转发，在外网，进行单个1GB以上的大文件的上传和下载，速率约是多少呢？

（3）、网络环境是否有部署防火墙、速度限制等可能影响网络传输的配置?

（4）、在外网访问的情况下，是单独使用这一个网络，还是与多人共享的一个公共网络？

（5）、可以借助测速网站，测试一下NAS所在网络，还访问时所在的外部网络，上下传带宽分别是多少，并观察是否符合您的实际传输情况。

上传带宽30Mbps，理论下载速度上限为3.75MB/S, 实际会因为各种干扰因素而更低。

一般在局域网没有其他设备占用上传带宽的情况下，在外网，下载NAS中的文件，速度在2-3MB/S是比较符合上传带宽的。

四、群晖的路由器配置与我本地的路由器配置有何区别？

NAS中的路由器配置，实际是通过upnp协议向路由器发送指令，使其配置端口转发。因此理论上，您直接从路由器上配置更稳定，也避免了使用协议上一些兼容性的问题

五、登录门户-DSM端口改变-外网访问失败

--下图圈住的置空

实现外网ddns访问仅有两个环节，无法外网访问仅有这两个因素影响：

1.域名解析--将域名解析到您正确的公网ip
2.端口转发--将内网设备的服务端口转发至外网

六、关于硬盘

正常情况下硬盘会创建存储池和存储空间，如果您已经使用这两块硬盘分别创建了存储空间1和存储空间2的话，则对应的路径应该是/volume1和/volume2

七、如何提供系统日志--例子如下：

1.以 admin 帐号登入 DSM。
2.请到「 DSM 主菜单>技术支持中心>技术支持服务」勾选相关套件“cloud sync”。
3.然后拉到页面最下方，点击“生成日志”，系统会产生日志文件（debug.dat），下载完成后在本支持请求中提交附件。
4.如果您的日志文件大于 100MB 无法上传，请将您的日志存放在我们的服务器中，链接如下，上传时请将您的单号输入您的名字栏中，上传后请通知我们。

卡片描述

https://synofans.synology.cn:5001/sharing/UsTiIFmAS

八、Cloud sync同步数据较慢

具体原因是：百度网盘采取了防盗链机制相关问题，导致同步被异常中断，从而无法正常同步数据--安装如下最新套件即可：

卡片描述

https://clo.inkd.top:9421/s/mBt8

九、Synology Assistant 扫描不到LAN网群辉设备

解决：只需要勾选如下位置即可--点击控制面板-信息中心-设备分析-共享网络位置

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