案例 | 药企使用S2P销讯通深入营销管理数据化建设

为了获取更大的市场空间,医药健康行业正迎来一波前所未有的产业升级。尽管不少企业取得了许多成绩,但仍面临诸多挑战。

浙江某知名医药公司,在泌尿系统、心脑血管系统及眼科用药领域均拥有强势品牌。其产品更是荣获中国中药名牌产品、国家中药保护品种、中国驰名商标、国家火炬计划金奖等奖项,拥有众多发明专利。

2021年原流向系统为外包团队开发的某系统,因底层架构无法继续支持大数据量及更多个性化配置,于5月起与正也科技进行深入合作,启动流向项目,共采集上千家商业(DDI占比60%网抓占比40%),从21年5月起至年底将这些商业的采集与数据核验且运行稳定。

合作6个月完成采集安装工作,流向系统形成采集、清洗、入库、申诉、统计分析的闭环。智能数据清洗大大降低了实施成本,独有的网爬技术确保成功获取数据,确保流向数据“完整、准确”。

2022年初,该公司启动了销讯通·行为管理系统,初期上线OTC营销团队数百人进行日常拜访行为管理,开启营销管理数据化建设的新历程。销讯通的组织架构可对体系、区域、人员结构灵活定义,针对不同产品、不同的销售场景,根据市场、人资、销管部门对业务人员的管理需求及销售方法可灵活设置不同管理流程和模板;有效规范销售人员与客户的沟通标准。

搭建了主数据与辖区管理系统,进行流程化管理,从客户备案到关联关系备案再到流向采集进入系统的清洗,贯穿了整个流向数据组的工作流程,并且基于系统进行了二次开发,建立了公司业务体系的纯销汇总报表,可用于直接进行业务员计算纯销使用。

通过正也科技S2P的平台化管理,药企不仅能通过互联网和移动端在客户管理和绩效提升方面,更能打通各部门数据壁垒,做到“标准化”“可视化”“实时化”,药企的生产、流通、营销管理以及服务效率得到全面升级和转型。

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