2024年企业AI应用趋势洞察报告

微盟研究院近日发布了《2024年企业AI应用趋势洞察报告》,这份报告深入分析了企业AI应用的现状与发展趋势,指出了生成式AI技术在企业级应用中的爆发式进步,以及企业在AI应用方面面临的挑战和机遇。

报告从产业链角度剖析了企业AI服务作为AI能力与落地应用之间的桥梁作用,强调了全流程服务在AI企业应用落地中的重要性。通过深入分析,报告揭示了企业AI应用的全景图,并对AI在不同企业运营环节中的应用差异进行了详细拆解。此外,报告还展望了企业AI应用的未来趋势,包括AI落地场景的丰富、企业升级改革的浪潮,以及Al Agent在企业场景中的应用潜力。整份报告内容丰富,为理解企业AI应用提供了宝贵的视角和洞察。

2024年企业AI应用趋势洞察报告揭示了人工智能技术在企业运营中的广泛应用及其未来发展方向。2023年,国内生成式AI技术取得了显著进步,企业对AI的投资和应用热情高涨,尽管面临AI专业知识不足和数据复杂性的挑战,但企业级AI应用的商业化序幕已经拉开。

从产业链角度看,企业AI服务作为连接AI能力和落地应用的桥梁,对企业AI应用落地至关重要。AI在企业端的大规模应用仍面临诸多问题,需要全流程服务提供重要保障。国内企业AI应用可拆分为六大环节,不同环节的AI应用发展差异较大。在大模型蓬勃发展的当下,AI在营销及渠道、客户运营这两大直面客户的前台业务中应用更为广泛,成为AI在企业落地的焦点。

微盟WAI专注于前台业务的AI应用,为企业提供智能搭建、智慧洞察等一站式服务,助力企业面向未来经营与营销。微盟企业AI服务涵盖AI+营销、AI+运营、AI+线上开店、AI+定制模型、AI+智能客服等多个方面,通过深刻的需求洞察、专业的服务能力、定向开发能力和项目经验积累,为企业客户提供全流程服务。

企业AI应用的发展趋势表现为AI落地场景的持续丰富和企业AI服务边界的拓展,AI浪潮下企业纷纷启动升级和改革,Al Agent将打开AI应用在企业场景的想象空间。AI技术的发展为企业带来了前所未有的机遇,同时也催生了一系列新的企业需求,拓展了企业AI服务商的边界。

在营销及渠道环节,生成式AI颠覆了传统的内容生产方式,为企业在营销素材制作、广告投放和电商场景上提供了成本更低、效率更高的解决方案。在客户运营环节,大模型支持的客户交互解决方案展现出更强的理解能力、更自然的对话体验等优越性能,为智能化的客户交互带来新可能。

协同办公应用正从企业的效率工具向生产力工具迭代,AI的加持使得协同办公环节迎来新的生产力变革。研发生产环节的AI应用有助于提升研发环节效率,降低人力和物料成本,使企业更灵敏地面对市场变化。供应链环节的AI技术应用使得企业供应链朝着灵活、透明、可见的方向发展,实现全链条协同作业和降本增效。

中后台支持环节的AI应用能够替代大量重复繁琐工作,减少人为错误、有效规避风险的同时降低人力成本。AI技术在专业的细分场景中已充分展示出优越性,出现了一批优秀的专业AI服务商为具体业务场景提供高效好用的AI产品与服务。

微盟WAI通过开源自研和接入第三方平台的方式,为商家配备了智能的"经营团队",助力商家智慧经营提效,释放全新生产力。微盟企业AI服务在内容营销、智能搭建、营销推广、智慧洞察等方面展现出强大的应用潜力和商业价值。

总之,2024年企业AI应用趋势洞察报告为我们描绘了AI技术在企业运营中的广泛应用和未来发展的蓝图。企业应积极拥抱AI技术,把握时代脉搏,引领行业创新,以实现数字化转型和智能化升级,增强市场竞争力。

这篇文章的灵感来自于《2024年企业AI应用趋势洞察报告》。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。