基于nodejs+vue客户管理系统[程序+论文+开题]-计算机毕业设计

本系统（程序+源码+数据库+调试部署+开发环境）带文档lw万字以上，文末可获取源码

系统程序文件列表

开题报告内容

研究背景

随着企业规模的不断扩大和市场竞争的日益激烈，客户管理成为了企业运营中不可或缺的一环。传统的手工记录和管理方式已难以满足企业对客户信息快速响应、精准分析及高效利用的需求。客户管理系统（CRM）应运而生，它通过集成员工、经理、客户信息及多种报告功能，实现了客户数据的集中化、自动化管理，为企业的市场营销、销售管理和客户服务提供了强有力的支持。因此，设计并实现一个功能全面、操作便捷的客户管理系统，对于提升企业运营效率、优化客户体验、增强市场竞争力具有重要意义。

研究意义

客户管理系统的研究与实现，不仅有助于企业实现客户数据的精细化管理，还能显著提升员工的工作效率与协同能力。通过系统集成的员工与经理管理模块，企业能够清晰地划分职责，优化资源配置；而客户信息模块则为企业提供了全面的客户画像，助力精准营销策略的制定；此外，系统的报告功能（如经理周报、日报，员工日报、周报等）为企业决策提供了实时、准确的数据支持，帮助企业及时发现问题、调整策略，从而实现可持续发展。因此，本研究对于推动企业信息化建设、提升企业管理水平具有深远的意义。

研究目的

本研究旨在设计并实现一个高效、易用的客户管理系统，该系统将围绕员工、经理、客户信息及多种报告功能展开。通过该系统，企业能够实现对客户资源的有效整合与利用，提升客户服务质量；同时，通过优化内部工作流程，提高员工与经理的工作效率与协同能力。此外，本研究还希望通过实践探索，总结出一套适用于不同行业、不同规模企业的客户管理系统设计方案与实施策略，为相关领域的研究和应用提供参考。

研究内容

本研究内容主要包括以下几个方面：

1. 员工与经理管理：设计并实现员工与经理的角色划分、权限设置及工作流程管理功能，确保系统操作的安全性与规范性。
2. 客户信息管理：建立全面的客户信息数据库，支持客户信息的录入、修改、查询与统计分析，为企业提供精准的客户画像。
3. 报告功能：开发经理周报、日报，以及员工日报、周报等报告生成功能，帮助企业及时掌握运营状况，优化决策过程。
4. 部门协作：实现部门间的信息共享与协同工作功能，促进企业内部沟通与协作，提升整体运营效率。
5. 系统优化与测试：对系统进行性能优化与安全性测试，确保系统稳定运行并满足用户需求。同时，根据用户反馈进行功能迭代与升级。

拟解决的主要问题

1. 如何实现员工与经理权限的合理划分与工作流程的优化？
2. 如何构建全面的客户信息数据库，并实现高效的数据查询与统计分析？
3. 如何设计直观、易用的报告生成功能，满足企业不同层级的决策需求？
4. 如何促进部门间的信息共享与协同工作，提升整体运营效率？
5. 如何确保系统的安全性与稳定性，保护企业数据的安全？

研究方案

本研究将采用以下研究方案：

1. 需求分析：通过市场调研与企业访谈，明确系统需求，包括用户角色、功能需求及性能要求等。
2. 系统设计：基于需求分析结果，设计系统架构、数据库模型及功能模块，确保系统满足需求并具有良好的可扩展性与可维护性。
3. 系统开发：采用合适的编程语言和开发工具，按照设计方案进行系统开发，实现各项功能模块。
4. 系统测试：对系统进行全面的测试，包括单元测试、集成测试、性能测试及安全性测试等，确保系统稳定运行并满足用户需求。
5. 部署与培训：将系统部署到企业实际环境中，并对用户进行系统使用培训，确保用户能够熟练掌握系统操作方法。
6. 后期维护：根据用户反馈与系统运行情况，进行功能迭代与升级，确保系统持续优化与改进。

预期成果

1. 完成客户管理系统的设计与开发工作，实现员工、经理、客户信息及多种报告功能。
2. 提升企业运营效率与协同能力，优化客户体验，增强市场竞争力。
3. 为企业提供一套高效、易用的客户管理工具，助力企业实现数字化转型。
4. 总结出一套适用于不同行业、不同规模企业的客户管理系统设计方案与实施策略，为相关领域的研究和应用提供参考。

进度安排：

2023-2024学年第一学期第10-11周  下达毕业设计（论文）任务书，准备开题

2023-2024学年第一学期第12-15周  完成开题工作；提交阶段性成果

2023-2024学年第一学期第16-17周  中期检查

2023-2024学年第二学期第6周前  毕业设计（论文）撰写、修改及论文格式检测

2023-2024学年第二学期第7-8周  毕业设计（论文）定稿、评审与答辩资格审查

2023-2024学年第二学期第12周前  毕业设计（论文）答辩与评优

参考文献：

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[10] 杨晓婷. 基于Node.js的基础框架设计与实现[D]. 北京邮电大学, 2017.

[11] 兰天, 张荣庆, 梁乾. Excel协同汇总的Nodejs算法解决方案[J]. 数码世界, 2020, (02): 39.

以上是开题是根据本选题撰写，是项目程序开发之前开题报告内容，后期程序可能存在大改动。最终成品以下面运行环境+技术+界面为准，可以酌情参考使用开题的内容。要本源码参考请在文末进行获取！！

系统环境搭建步骤：

1．访问Node.js官网下载并安装适用于Windows的Node.js版本，确保安装过程中包含NPM。安装完成后，通过命令提示符验证Node.js和NPM的安装情况。

2.搭建Vue.js前端开发环境，使用npm或Vue CLI安装Vue.js，并创建Vue项目进行前端开发与本地测试。接着，从MySQL官网下载并安装MySQL Server，设置root用户密码，并可选安装Navicat作为数据库管理工具。

3.配置Navicat连接到本地MySQL数据库。

4.开发Node.js后端，创建项目并安装如Express等所需的npm包，编写后端代码，前端利用Vue.js等前端技术栈实现用户界面和用户交互逻辑；同时，后端使用Node.js等技术实现业务逻辑、数据处理以及与前端的数据交互。并实现与MySQL数据库的连接。

技术栈：

前端：Vue.js、npm、Vue CLI

后端：Node.js、NPM、Express、MySQL

开发工具：Vscode、mysql5.7、Navicat 11

毕设程序界面：

源码、数据库获取↓↓↓↓