解决office安装错误：无法成功完成操作，文件包含病毒或潜在的垃圾文件的方法

作为一款家喻户晓的办公软件，Microsoft Office有着庞大的用户群体。不管是Windows用户，还是苹果Mac OS用户，都有office软件的广大粉丝。

今天与大家谈谈，Windows操作系统下，安装office办公软件常见的错误：无法成功完成操作，因为文件包含病毒或潜在的垃圾文件；及它的解决方案。

出现这个问题，很多新手小伙伴或者是电脑小白可能会手足无措，其实不难的。出现这个错误，实际上就是电脑上的杀毒软件、防火墙以及系统自带的安全软件（实时防护）没有退出干净造成的。只需要退出干净，重新解压安装就行了。

对于Win10系统，如何关闭实时保护可能很多用户还不清楚，下面讲解一下：

1、打开 ”Windows 安全中心“

2、选择 ”病毒和威胁防护“，并将 ”实时保护“ 关闭

3、找到 ”排除项“ 下的 ”添加或删除排除项“（注意，该方法可能已经无效，可使用下面的方法）

4、找到并打开 ”允许的威胁“

5、找到并打开 ”保护历史记录“

6、找到刚刚被阻止的操作并选择操作 ”还原“ 或 ”允许“ 再重新安装或打开应用程序即可