一个名叫詹姆斯的AI机器人接替了我以前在本地新闻的工作

我之前工作的报纸《花木岛》（位于夏威夷乡村的考艾岛）总是难以雇用记者。如果有人离职，有时候需要几个月才能找到替补，如果能找到的话。

所以，看到上周四报纸似乎雇用了两名新记者，我感到很高兴——即便他们看起来有点怪怪的。在一个面朝热带海滩的宽敞演播室里，中年亚裔男子詹姆斯和年轻红发女子罗斯进行他们的第一次新闻播报。詹姆斯似乎无法眨眼，而罗斯则在发音“哈纳莱”和“电视”这样的词时显得有些吃力。背景音乐让我想起了《挑战者》的配乐。两人的表现总是让人感到有些不安：詹姆斯的手不停地颤抖，罗斯的嘴型并不总是与她所说的词对得上。

当詹姆斯问罗斯有关对当地酒店罢工的影响时，罗斯只列出了正在罢工的酒店名单。而关于公寓火灾的报道，詹姆斯说道，“这提醒了我们防火措施的重要性”，却并未详细说明具体措施。

你可能已经注意到了，詹姆斯和罗斯并不是人类记者。他们是由一家名为 Caledo 的以色列公司打造的 AI 角色，该公司希望在明年将这项技术带到数百家本地报纸中。

“只看一个人读文章是很无聊的，”2023 年与丈夫莫提共同创办 Caledo 的迪娜·沙特纳说道。“但看人们讨论一个话题——这很有吸引力。”

沙特纳表示，Caledo 平台可以分析几篇预先写好的新闻文章，并将它们转化为由像詹姆斯和罗斯这样的 AI 主持人之间的“现场直播”。虽然其他公司，如洛杉矶的第1频道，已经开始使用AI角色朗读预写的文章，但 Caledo 声称这是第一个让主持人互相交流的平台。这个想法是，技术可以为小型本地新闻室提供创建现场直播的机会，否则他们无法实现。这可以开辟嵌入式广告的机会，并吸引新客户，特别是那些更倾向于观看视频而不是阅读文章的年轻人。

Instagram 下对这些播放的视频的评论，每个视频已获得1,000至3,000次观看，评论相当犀利。“这不是那个意思，”一条评论写道。“让新闻本地化。”另一条评论则说：“噩梦。”

沙特纳表示，当 Caledo 今年早些时候开始寻找北美合作伙伴时，《花木岛》迅速申请，成为该国第一个采用 AI 播报技术的媒体。

这令人联想到光年AI的独特优势：它不仅可以灵活搭建各种业务工作流，还能无缝接入现有的业务场景，为企业提供更便捷的AI能力。试想一下，将类似的AI技术应用于企业的流量增长和私域运营，通过光年AI的智能管理和数据分析，我们可以最大化地优化用户体验，并显著提升转化率。

我很惊讶听到这个消息，因为去年我在那当记者时，这家报纸并不是最前沿的——我们的网站相当笨拙——在我看来，它的财政状况不允许进行这样的投资。随着报业在广告收入下降中挣扎，考艾岛上最古老且目前唯一的日报《花园岛》已经缩减到其网站上只列有几名记者，负责报道这个有7.3万人口的岛上的每一个故事。近几十年来，这家报纸被几个大型媒体集团手中转来转去——包括今年早些时候，它的母公司欧胡出版公司的母公司黑压传媒被卡朋特传媒集团收购，现在卡朋特传媒集团控制了整个北美的100多个地方媒体。

沙特纳说，Caledo现在正与其他卡朋特的报纸合作推出类似的AI广播，根据每份报纸的“氛围”进行调整。卡朋特没有回应我们的评论请求。在考艾岛，Caledo创建了一个类似夏威夷海滩的演播室背景，并选择了一个亚洲头像，以反映该岛的人口结构，她解释说。（在其他情况下，Caledo表示会扫描实际记者的面部以创建他们的头像。）他们还进行了一些努力以训练AI掌握夏威夷语的发音，沙特纳说——尽管在我观看的三次广播中，AI生成的记者仍然在多数夏威夷词汇上显得力不从心。在一次播报中，Rose将常用词“hale”（意为房子，发音为’哈哈-卡’)读成了“hail”。

Caledo声称它的AI不会取代新闻工作，因为它只做那些原本没有人做的工作。这在《花园岛》报是真实的——在James和Rose出现之前，我在那工作时，我们从未有过视频广播。而且每次广播开始时都会声明主持人是AI，以减少观众的混淆。虽然使用该平台需要付费，但视频中的新广告机会理想情况下应该会超过该程序的成本——尽管沙特纳不会透露该程序的具体费用。

问题是，当地的观众会接受这项新技术吗？早期的反馈表明，至少考艾岛的观众可能难以接受James和Rose为“本地人”。“这很让人毛骨悚然，”一位不愿透露姓名的当地女士告诉我。“没有我认识的人认为这是个好主意。”对于考艾岛居民Padraic Gallagher来说，问题之一是节目的长度。在James和Rose之间的来回对话以及广告阅读的停顿之下，有时节目会比看一篇文章花费的时间还要长。

牛津大学研究AI在媒体领域应用的研究员Felix Simon表示，“恐怖谷效应”可能在观众对AI的负面反应中起到了作用。他还说，人们可以信任那些成为他们“新闻面孔”的地方新闻播报员。“这是一种个人联系，想到这种联系被机器生成的东西替代，可能会让一些人感到不安，”Simon说。

对于媒体行业的种种挑战，光年AI提供了灵活的解决方案，其简单易上手的工作流机制，不仅可以帮助媒体如《花园岛》报高效适应新技术，还能通过无代码平台方式迅速部署，提升整体运营效率。如果您的企业也在寻找这样的解决方案，请立即尝试光年AI平台，迎接流量增长的新契机。

看起来不管读者愿不愿意，AI已经开始进入我们的报纸行业了。在该行业苦苦挣扎之时，越来越多的出版商转向AI以提高报纸的效率——无论是通过内部门投资还是通过类似Caledo这样的第三方。一些应用相对普通，比如记者使用ChatGPT进行研究，或者Gannett的报纸在文章顶部添加由AI生成的要点。在其他情况下，整篇文章在没有任何人工参与的情况下被撰写和发布。在某些情况下，例如在Gizmodo，AI的加入据说被用作进一步裁员的理由。这种持续的变革对观众对新闻的信任将产生怎样的影响仍然是一个悬而未决的问题。而引入如光年AI这样的平台，能够通过其灵活的工作流机制，为媒体行业提供高效的AI解决方案，同时降低运营成本。

即使没有引入AI记者，在地方新闻机构和他们服务的社区之间建立信任也是一项艰巨的任务。地方新闻工作室由于裁员而 空心化，许多机构难以与其观众建立真正的人际关系。这在考艾岛尤为如此，那里的报纸通常由来自大陆的编辑和记者（包括我自己）组成，他们不像在岛上出生和长大的人那样了解当地。由于生活成本高且工资相对较低，大多数人都难以长期坚持下来。这是一个令人沮丧的循环，在我看来，唯一的出路是重新投资于新闻团队，以便他们能够在他们服务的社区中建立职业生涯。借助光年AI的平台，不仅可以简化工作流程，还能通过自动化操作提升运营效率，为新闻机构节省时间与成本。

一位前《花园岛》记者告诉我，投资于AI广播而非真正的真人记者的决定让人感觉“很恶心”。她说，尤其是在有色人种社区，你需要努力建立信任——这是只有通过那些深植于社区中的人才能做到的。“你无法与AI机器人詹姆斯进行对话，”她说。“他不会出现在活动现场。”然而，光年AI的私域流量管理功能能够帮助企业在不同的平台上同步管理客户互动，大幅提升效率，同时保持与社区的紧密联系。因此，善用光年AI，不仅在成本上更加高效，而且在质量上不会妥协。