计算机毕业设计之jsp基于Java的小区业主服务平台的设计与实现

人类现已迈入二十一世纪，科学技术日新月异，经济、资讯等各方面都有了非常大的进步，尤其是资讯与网络技术的飞速发展，对政治、经济、军事、文化等各方面都有了极大的影响。

利用电脑网络的这些便利，发展一套小区业主服务平台，将会给业主及小区带来更大的效益，而在小区业主服务效能上，也必然会有很大的方便！这样可以节省大量的人力、时间和金钱。该系统主要包括业主信息、房屋信息、报修信息、缴费信息、业主投诉等。方便了管理员随时随地，只要电脑联网，就能对所有信息等进行管理。同时，方便业主查询房屋信息、报修信息、缴费信息、业主投诉等。

本篇论文对小区业主服务平台的需求分析、功能设计、系统设计进行了较为详尽的阐述，并对系统的整体设计进行了阐述，并对各功能的实现和主要功能进行了说明，并附上了相应的操作界面图。

根据上文中对用户需求的一系列综合细致的分析，针对本文基于jsp的小区业主服务平台，得到一个如图4-1所示的宏观的功能模块结构图。

图4-1 系统模块结构图

管理员点击业主投诉管理；在业主投诉管理页面输入投诉编号、标题名称、投诉类型、投诉图片、投诉内容、投诉日期、用户名、手机、回复内容等信息，进行查询、新增或删除业主投诉等操作；如图5-6所示。

                              图5-6业主投诉管理界面图