当前,人口老龄化已经成为今后较长一段时期我国的基本国情,积极应对人口老龄化已上升为国家战略,老龄人口作为健康问题的高发群体,老龄化带来的影响对医疗行业来说可谓是首当其冲,银川市金凤区宁夏康源肛肠医院面对老龄化顺势而为、主动作为,奏响积极应对老龄化的协奏曲。
第一章: 畅通老年群体就医渠道
“您好,宁夏康源肛肠医院,嗯嗯,好的,给您挂一个肛肠科医生的号,您大概什么时间到......”
在开通线上挂号渠道的同时,保留远程电话挂号是宁夏康源肛肠医院积极应对老龄化的举措之一,当前老年群体不断壮大,且大部分老年群体不会熟练使用智能手机,这让很多老人看病就医难在第一步,为此宁夏康源肛肠医院做了许多适老化改造,在硬件设施上,医院保留电话挂号、设置便民老花镜、助听器、轮椅等等,在助老服务上,医院设置了导医志愿服务岗及开通全程陪诊服务。
第二章:主动守护老年群体健康
近年来,宁夏康源肛肠医院在开展义诊服务过程中,把老年群体作为一个特别群体着重抓,基于老年群体行动不便医院还专门设置了送医上门服务,帮老年群体免费体检、提出科学化的建议,并对家庭困难的高龄老人采取免费的医疗救助服务,守护高龄老人的健康,不断提高高龄老人的获得感、幸福感和安全感,于2024年7月30日,宁夏康源肛肠医院被宁安巷社区正式授牌成为“社区合伙人”,这一荣誉标志着宁夏康源肛肠医院在推动社区消化道健康服务方面得到了高度认可,也在积极承担社会责任方面得到充分肯定。
第三章:化身老年群体掌上便捷专家
除了足不出户的享受到体检,老人们还能享受到足不出户、随时随地咨询,为满足多元的就诊需求,提供更加科学专业的医疗咨询服务以及医疗科普普及,宁夏康源肛肠医院向全社会公开院长微信,让专家就在身边,就在掌中。
“实在没有想到,能加上院长的微信,人家院长也可热心了,有啥问题咨询的,都给回复,尤其是我们这些上了年纪的老人,时不时有了这毛病那毛病的,院长人家都不厌其烦地回答,针对性的提出建议。”
“前段时间,家里小孙子有个拉肚子的情况,就想着咨询了以下院长,院长通过了解情况,给出了详细且专业的回答,感觉医院、专家就在身边,宁夏康源肛肠医院的这个举措太方便了简直!”
积极应对人口老龄化是一项全局性、长期性的重大战略,宁夏康源肛肠医院将不断增强责任感紧迫感,更有针对性地制定和完善助老医疗服务,持续增进老年人在院就诊的获得感,增加老年群体生活的幸福感,守护老年群体身体健康的安全感。